Kartu Debit digibank

Pay Like a Local,
Make the Most Of Your Travel

Sekarang kamu sudah bisa hubungkan Kartu Debitmu ke Rekening Valas dengan 12 mata uang melalui Aplikasi digibank! Transaksi saat travelling gak perlu lagi kena konversi kurs!Nikmati juga kebebasan tarik tunai tanpa biaya di semua ATM DBS & POSB Singapura dengan Kartu Debit digibank-mu.

Tips Aman Saat Traveling

Beberapa negara tidak memerlukan PIN untuk transaksi, yang bisa meningkatkan risiko keamanan. Jangan khawatir, ikuti langkah-langkah ini:

Atur fitur Pemakaian Internasional* di Aplikasi digibank by DBS untuk mengontrol transaksi debitmu.
*Fitur berlaku untuk transaksi tarik tunai dan cek saldo melalui ATM serta transaksi belanja di merchant luar negeri dengan metode dip/insert, tap/contactless, dan melalui e-commerce.

Segera Blokir dan Ganti Kartu Debit digibank Kamu Jika Terjadi Kehilangan

Jika kartu hilang, segera blokir dan ganti melalui aplikasi untuk perlindungan maksimal.

FAQ (Tanya Jawab)
Seputar Kartu Debit digibank

Bagaimana cara menghubungkan Kartu Debit DBS dengan Rekening Valas?

Anda dapat menghubungkan akun Rekening Valas (atau ‘’Multi-Currency Account”) sebagai akun utama yang terhubung dengan Kartu Debit DBS melalui Aplikasi DBS digibank Anda pilih ‘DIGIBANK REKENING VALAS’ lalu klik icon ‘Hubungkan Kartu Debit’ atau melalui menu ‘Lainnya’ lalu pilih halaman ‘Pengaturan Kartu Debit’.Anda juga dapat menghubungkan akun Rekening Valas dengan Kartu Debit melalui kantor cabang terdekat atau DBSI Customer Centre di 1500 327 atau +6221 298 52800 (dari luar Indonesia). Proses linking melalui kantor cabang atau telepon akan memerlukan satu hari kerja.

Apakah saya harusmelakukan penggantian Kartu Debit DBS untuk dapat menghubungkannya dengan Rekening Valas?

Anda dapat menghubungkan Kartu Debit DBS lama maupun Kartu Debit DBS dengan fitur contactless ke Rekening Valas. Namun, jika Kartu Debit DBS Anda belum dilengkapi fitur contactless, maka transaksi hanya akan dapat dilakukan dengan metode dip/insert.

Apa keuntungan jika menghubungkan Kartu Debit DBS dengan Rekening Valas?

Anda dapat bertransaksi tarik tunai dan belanja di luar negeri tanpa konversi kurs selama mata uang yang digunakan termasuk dalam Rekening Valas. Transaksi Anda akan langsung didebit dari Rekening Valas sesuai dengan mata uang ketika Anda bertransaksi. Anda juga dapat menggunakan Kartu Debit untuk bertransaksi belanja di situs internasional menggunakan Rekening Valas.Anda juga tidak perlu menghubungkan satu per satu mata uang ke Kartu Debit DBS. Cukup 1x hubungkan dan otomatis akan terhubung ke 12 mata uang yang termasuk dalam Rekening Valas.

Bagaimana jika saya melakukan transaksi tarik tunai/belanja di luar mata uang pilihan yang termasuk dalam Rekening Valas?

Transaksi tarik tunai/belanja di luar mata uang pilihan yang termasuk dalam Rekening Valas tetap dapat dilakukan, namun transaksi Anda akan didebit dari mata uang Rupiah dan akan dikenakan konversi kurs yang berlaku pada saat transaksi.Contoh:
Anda sedang berada di Malaysia dan melakukan transaksi belanja dengan menggunakan Kartu Debit DBS yang sudah terhubung dengan Rekening Valas. Transaksi berhasil didebit ke poket mata uang Rupiah, namun dikenakan konversi kurs karena Ringgit Malaysia tidak termasuk mata uang pilihan dalam Rekening Valas.

Bagaimana apabila saldo di rekening sesuai mata uang yang digunakan tidak mencukupi/tidak tersedia dana?

Transaksi dengan Kartu Debit DBS langsung didebit dari rekening mata uang transaksi yang sedang berlangsung, maka apabila dana di rekening tidak cukup, transaksi tersebut belum dapat diproses. Oleh karena itu, selalu pastikan dana di rekening mencukupi sebelum transaksi dilakukan.Selain itu, apabila dana di rekening tidak cukup untuk bertransaksi maka Anda dapat melakukan transaksi pembelian mata uang asing atau melakukan pemindahan dana dari rekening mata uang asing yang sudah Anda miliki sebelumnya melalui Aplikasi DBS digibank.

Berapa limit untuk bertransaksi menggunakan Kartu Debit DBS yang terhubung ke Rekening Valas?

Limit sesuai tipe transaksi:

Belanja

Contactless: Rp1juta per transaksi per hari
Dip/Insert: Rp25juta per hari (termasuk limit contactless)

Tarik Tunai via ATM: Rp15juta per hari

Apakah ada biaya yang dikenakan apabila saya melakukan penarikan tunai/belanja menggunakan Kartu Debit DBS yang terhubung ke Rekening Valas?

Bagaimana cara mendapatkan Kartu Debit DBS dengan fitur contactless?

Pelanggan baru (New to Bank) dapat mengikuti prosedur yang sudah ada untuk mendapatkan Kartu Debit DBS. Semua kartu baru dan perpanjangan akan otomatis diterbitkan dengan kartu debit yang dilengkapi dengan fitur Visa payWave untuk pembayaran contactless.Pelanggan eksisting (Existing to Bank) yang ingin mengaktifkan fitur pembayaran contactless dapat meminta penggantian kartu debit melalui Aplikasi DBS digibank atau dengan mengunjungi cabang terdekat.

Bagaimana cara menggunakan fitur contactless pada Kartu Debit DBS?

Untuk menggunakan fitur contactless pada Kartu Debit DBS, ikuti langkah-langkah berikut:

Pastikan Kartu Debit DBS Anda sudah diaktifkan dan siap digunakan. Jika belum diaktifkan, hubungi layanan pelanggan digibank atau lihat petunjuk yang diberikan bersama kartu.

Periksa apakah kartu kamu memiliki logo contactless. Logo ini terlihat seperti gelombang atau simbol contactless di bagian depan kartu.

Saat kamu berada di toko atau tempat yang menerima pembayaran contactless, pastikan EDC (Electronic Data Capture) mesin mereka mendukung teknologi contactless.

Untuk pembayaran di bawah Rp1.000.000, kamu hanya perlu mengarahkan Kartu Debit DBS kamu ke mesin EDC yang mendukung Pastikan untuk mendekatkannya dengan cukup dekat agar mesin dapat membaca informasi dari kartu.

Jika transaksi melampaui batas nominal 000.000, kamu perlu memasukkan kartu debit kamu ke dalam slot yang sesuai pada mesin EDC dan mengikuti instruksi untuk memasukkan PIN.

Setelah transaksi berhasil, kamu akan menerima konfirmasi pembayaran.

Berapa limit maksimal penggunaan fitur contactless pada Kartu Debit DBS per hari?

Kartu Debit DBS dengan fitur contactless dapat melakukan transaksi tanpa PIN dengan jumlah akumulasi transaksi maksimum sebesar Rp1.000.000 (satu juta rupiah) per hari. Pemegang kartu akan diminta untuk melakukan otorisasi PIN jika jumlah transaksi melebihi batas tersebut.

Metode	Jumlah Transaksi (Rp)/hari
	≤ Rp. 1 Juta	> Rp. 1 Juta
Sentuh/Contactless	Transaksi tanpa PIN	Transaksi gagal
Masuk/dip	Transaksi menggunakan PIN

Di mana saya dapat bertransaksi menggunakan fitur contactless pada Kartu Debit DBS?

Fitur contactless pada Kartu Debit DBS saat ini hanya dapat digunakan pada mesin EDC di luar negeri. Jika tidak ada perangkat contactless yang tersedia, pelanggan tetap dapat melakukan transaksi dengan memasukkan kartu debit ke mesin EDC dan menggunakan PIN. Penggunaan fitur contactless Kartu Debit DBS pada mesin EDC di Indonesia akan mengikuti ketentuan yang berlaku.