Dapat notifikasi pesan dari WhatsApp atau SMS kalau paket hilang atau gagal dikirim? Lalu ditawari refund via link? Hati-hati, ini bisa jadi modus kurir paket palsu untuk mencuri data pribadi dan akses perbankan kamu.
Waspada Kurir Palsu
🚩 Mengabarkan paket hilang atau bermasalah dan menawarkan refund.
🚩 Mengirim link atau QR code untuk memproses pengembalian dana.
🚩 Mengarahkan ke halaman palsu yang meminta data pribadi atau informasi perbankan.
🚩 Meminta install aplikasi tertentu atau akses ke device kamu.
Tips Aman
✅ Cek status pengiriman via aplikasi atau website resmi ekspedisi.
✅ Hubungi customer service resmi untuk konfirmasi.
✅ Jangan klik link, scan QR code, atau install aplikasi dari sumber yang tidak jelas.
✅ Jangan bagikan OTP, PIN, Password, CVV, dan 16 digit nomor kartu.
✅ Tolak permintaan share screen maupun akses perangkat dari pihak yang tidak terverifikasi.
Kontak Resmi PT Bank DBS Indonesia
- Aplikasi DBS digibank: Live Chat 24/7 melalui digibot (ikon chat pada bagian kanan atas).
- DBSI Customer Centre: Nasabah DBS digibank: 0804 1500 327 atau +6221 29852888 (Dari luar Indonesia). Nasabah DBS Treasures/Treasures Private Client: 1500 327 atau +6221 29852800 (Dari luar Indonesia). Hanya digunakan untuk menerima panggilan nasabah.
- E-mail resmi: dbsicc@dbs.com
Kanal Resmi Lainnya
- WhatsApp: +62 85815003270 dan +62 81519904657 (Khusus pengiriman pesan satu arah dari Bank ke Nasabah).
- Website: https://www.dbs.id
- Facebook: DBS dan DBS digibank Indonesia
- Instagram: @dbsbankid dan @digibankid
- YouTube: DBS Indonesia dan DBS digibank Indonesia
- Tiktok: @digibankid
Ikuti terus seri Behind The Scam di media sosial Bank DBS Indonesia untuk memahami berbagai modus penipuan digital.
PT Bank DBS Indonesia berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
