Informasi

• Penukaran poin dengan hadiah hanya dapat dilakukan pada Kartu Kredit yang berstatus aktif.
• Pada bagian penukaran hadiah:

   + Apabila tidak ada hadiah dalam kategori yang dipilih, maka akan ada notifikasi “Belum ada reward yang dapat ditukar dari kategori yang dipilih”

   + Kuantitas hadiah hanya satu dan tidak bisa diubah.

• Apabila nomor keanggotaan frequent flyer kamu belum terdaftar di DBS, kamu dapat menghubungi Customer Center untuk mendaftarkannya.
• Annual fee hanya dapat ditukar dengan poin jika sudah tertagih di tagihan terakhir.
• Nasabah yang telah melakukan penukaran poin dengan hadiah akan dikirimkan notifikasi melalui SMS dan Email.
• Penukaran hadiah akan diproses dalam 15 hari kerja.