Tiba-tiba dapat email atau SMS berisi OTP tanpa melakukan transaksi? Hati-hati bisa jadi itu aksi penipuan yang mau mencuri data pribadi! Kenali modus dan cara menghindarinya.
Modus Penipuannya:
- Mengirim OTP atau link melalui SMS/email.
- Mengaku dari pihak Bank dengan dalih adanya transaksi mencurigakan.
- Mendesak kamu untuk memberikan OTP, PIN, CVV, dan data kartu lainnya.
Tips Aman Menghindarinya:
- Abaikan tautan dari pesan atau email tidak dikenal
- Hubungi nomor DBSI Customer Centre resmi yang ada di bagian belakang kartu debit atau kredit.
- Segera akhiri panggilan telepon dan jangan berikan OTP, PIN, CVV, maupun data kartu kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan Bank.
Kontak Resmi PT Bank DBS Indonesia
- Aplikasi DBS digibank: Live Chat 24/7 melalui digibot (ikon chat pada bagian kanan atas).
- DBSI Customer Centre: Nasabah DBS digibank: 0804 1500 327 atau +6221 29852888 (Dari luar Indonesia). Nasabah DBS Treasures/Treasures Private Client: 1500 327 atau +6221 29852800 (Dari luar Indonesia). Hanya digunakan untuk menerima panggilan nasabah.
- E-mail resmi: [email protected]
Kanal Resmi Lainnya
- WhatsApp: +62 85815003270 dan +62 81519904657 (Khusus pengiriman pesan satu arah dari Bank ke Nasabah).
- Website: https://www.dbs.id
- Facebook: DBS dan DBS digibank Indonesia
- Instagram: @dbsbankid dan @digibankid
- YouTube: DBS Indonesia dan DBS digibank Indonesia
- Tiktok: @digibankid
Ikuti terus seri Behind The Scam di media sosial Bank DBS Indonesia untuk memahami berbagai modus penipuan digital.
PT Bank DBS Indonesia berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
