Remittance digibank by DBS

Apa itu Remittance

Remittance adalah layanan perbankan untuk mengirimkan uang dalam bentuk valuta asing dari dalam negeri ke luar negeri atau sebaliknya yang dilakukan oleh bank maupun non bank.

**Apa itu Remittance / Transfer Valas digibank by DBS**

Kirim atau transfer uang ke luar negeri tidak perlu datang ke kantor cabang. Transfer kapan saja dan di mana saja untuk segala kebutuhan bisnis atau pribadi kamu. Kirim uang ke keluarga, kerabat atau bisnis partner tinggal klik dengan Aplikasi digibank by DBS.

Jenis-jenis Remittance

Transfer Uang Ke Luar Negeri

Transaksi ini merupakan pengiriman uang dari dalam negeri ke luar negeri. Pengiriman uang dilakukan dengan mengirim uang dalam mata uang Rupiah yang nantinya akan diterima oleh penerima dalam mata uang asing.

Keuntungan Transfer Valas dari Aplikasi digibank by DBS

Akses 24/7 tanpa harus ke cabang tinggal klik langsung dari Aplikasi digibank by DBS.

Gratis biaya transfer ke lebih dari 20 tujuan dengan 7 mata uang USD, SGD, AUD, EUR, HKD, CAD, GBP.

FX Rate terkini dan juara nilai tukar yang kompetitif buat transfer jadi lebih ringan.

Sampai di hari yang sama untuk transaksi yang dilakukan sebelum batas waktu yang ditentukan.

Syarat dan Ketentuan Transfer Valas digibank by DBS

Limit transfer valas bulanan

Bank menetapkan limit transaksi konversi/pembelian valuta asing terhadap Rupiah yang dapat dilakukan melalui aplikasi digibank by DBS adalah sebesar akumulasi ekuivalen USD 100,000 per bulan per nasabah yang mencakup transaksi di seluruh channel yang dimiliki Bank untuk melakukan pembelian valuta asing tersebut (antara lain: cabang, aplikasi digibank by DBS, dan lain sebagainya).
Perbaikan / Koreksi terhadap Transaksi

Transaksi transfer valas yang sudah dikirim tidak bisa dibatalkan atau tidak bisa diubah kecuali jika terjadi pengembalian oleh bank penerima atas data transaksi yang tidak benar. Atas dasar tersebut, Bank akan menghubungi nasabah untuk mengkonfirmasikan hal tersebut.

Dalam hal nasabah tidak dapat dihubungi dalam periode tertentu sebagaimana kebijakan Bank atau nasabah menginstruksikan untuk membatalkan transaksi, maka Bank akan mengembalikan dana ke rekening nasabah dengan menggunakan kurs pada saat waktu pengembalian. Biaya transfer yang sudah dikenakan, tidak dapat dikembalikan, serta atas instruksi perbaikan, maka nasabah akan dikenakan biaya perubahan seperti yang telah tertera di tabel biaya.
Verifikasi kepada Nasabah

Bank akan menghubungi nasabah untuk melakukan verifikasi bilamana dibutuhkan atas transaksi transfer valas yang dilakukan. Jika nasabah tidak bisa dihubungi oleh Bank atau nasabah menolak untuk memberikan informasi yang diperlukan oleh Bank maka Bank tidak bisa melanjutkan transaksi transfer valas tersebut.
Kewajiban Penggunaan Rupiah di Wilayah NKRI

Sehubungan dengan Peraturan Bank Indonesia tentang Kewajiban Penggunaan Rupiah di Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI), seluruh transaksi di Indonesia wajib menggunakan Rupiah. Dalam hal Nasabah tetap akan melakukan transaksi dalam Valas, maka Nasabah diharuskan untuk mengisi tujuan transaksi atas Transfer Valas tersebut.

Cara Mudah Transfer Valas di Aplikasi

Langkah-langkah Kirim Uang ke Luar Negeri digibank by DBS

Transfer Uang ke Luar Negeri di Aplikasi digibank by DBS

Atau bisa QR di bawah ini

transfer uang ke luar negeri

FAQ

Apa saja mata uang dan batas waktu transfer valas digibank by DBS?

Tujuan Transfer	Mata Uang	Batas waktu mata uang
Australia	AUD	09.30 WIB
Singapura	SGD	12.30 WIB
Inggris	GBP	13:30 WIB
Negara-negara di Eurozone (Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, dan lain-lain)	EUR	13:30 WIB
Hongkong	HKD	14:30 WIB
Kanada	CAD	16:00 WIB
Amerika Serikat	USD	16:00 WIB

Berapa biaya dan limit transfer valas digibank by DBS?

Biaya layanan yang dikenakan kepada nasabah atas transaksi Transfer Valas dibedakan berdasarkan layanan yang digunakan untuk melaksanakan transaksi tersebut, yaitu sebagai berikut:

BIAYA	Layanan Bebas Biaya	Layanan Regular
Biaya Transfer
Biaya Servis	Gratis	USD 10 / ekuivalen
Biaya Bank Agen	Gratis	Min. USD 25 / ekuivalen
Biaya Apabila Terdapat Perubahan / Pembatalan / Pengecekan
Biaya Perubahan / Pembatalan	USD 15 / ekuivalen	USD 15 / ekuivalen
Biaya Refund / Biaya Pengecekan	Ditentukan oleh bank penerima	Ditentukan oleh bank penerima

Beberapa bank penerima mungkin akan mengenakan biaya di luar biaya transfer, misalnya biaya penerimaan sesuai dengan kebijakan bank tersebut.

LIMIT	Minimum per transaksi	Maksimum per transaksi	Maksimum per bulan
Transfer Valas	Rp 100,000 / ekuivalen	USD 100,000 / ekuivalen	USD 100,000 / ekuivalen

Biaya dapat berubah dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Nasabah mengacu ke ketentuan yang berlaku. Untuk menghindari pengembalian dana oleh bank penerima, pastikan data-data yang diisi sudah benar.

Apa saja yang masuk layanan bebas biaya dan same-day?

Bebas biaya transfer berlaku ke lebih dari 20 negara tujuan (Amerika Serikat, Singapura, Australia, Hong Kong, Inggris, Kanada, dan negara-negara Eurozone) untuk pengiriman dengan mata uang berikut:

Amerika Serikat (USD)
Singapura (SGD)
Australia (AUD)
Negara-Negara Eurozone (EUR)
Kanada (CAD)
Hong Kong (HKD)
Inggris (GBP)

Untuk kombinasi mata uang di atas, dana dapat diterima di hari yang sama (same-day) selama dana dikirim sebelum batas waktu mata uang. Beberapa bank penerima dapat mengenakan biaya atas penerimaan valas sesuai dengan ketentuan di masing-masing bank tersebut.

Bisakah mengirim dana ke negara selain 20+ negara di atas?

Kamu bisa mengirim dana ke 80+ negara lainnya melalui Aplikasi digibank by DBS di luar jalur layanan Transfer Valas Bebas Biaya. Biaya dan proses normal (tidak same-day) akan berlaku untuk jalur reguler ini.

Data apa saja yang harus saya persiapkan untuk melakukan transfer valas?

Nama penerima, bank penerima, nomor rekening penerima, jumlah yang dikehendaki untuk diterima. Ingat ya, untuk melakukan transfer ini tidak diperbolehkan untuk merevisi / membatalkan kemudian.

Apa itu IBAN dan Kode SWIFT?

IBAN atau International Bank Account Number adalah standar penomoran rekening bank dan biasanya digunakan di negara-negara Eropa. Kamu bisa mendapatkan kode ini langsung dari bank tujuan transfer internasional atau minta penerima transfer untuk memberikannya.

Kode SWIFT digunakan untuk mengidentifikasi bank-bank di dunia yang tergabung dalam Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication. Nama lain dari kode ini adalah Bank Identifier Code (BIC) dan terdiri dari 8 hingga 11 karakter. Kamu dapat mencari kode SWIFT yang diperlukan untuk transfer ke luar negeri dengan klik "Cari Kode SWIFT" yang terdapat di layar saat mengisi detail penerima transfer.

Bagaimana cara mengecek status transfer internasional?

Kamu dapat mengecek status transfer valas dengan cara berikut:

Masuk ke menu utama berwarna merah di pojok kiri atas Aplikasi digibank by DBS-mu.
Pilih opsi "Transaksi" dan klik "Transfer valas".
Tekan "Histori Transaksi" yang terlihat di layer.

Selain itu, kamu dapat mengecek status pengiriman melalui notifikasi yang dikirimkan keemail terdaftar.

Bagaimana kalau transfer internasional gagal?

Jika status transfer ke luar negeri gagal, Bank akan mengembalikan dana yang sudah diproses ke rekening kamu dengan kurs yang berlaku saat pengembalian dilakukan. Transfer ke luar negeri bisa gagal karena berbagai alasan, antara lain:

Ketidaklengkapan atau kesalahan detail data penerima.
Tidak terpenuhinya informasi tambahan yang diperlukan dari pengirim.

Bagaimana jika saya mengirimkan dana ke nomor rekening yang salah?

Jika mengalami hal tersebut, silakan hubungi Bank penerima atau hubungi kami DBSI Customer Centre di 0804 1500 327 atau +6221 298 52888 (dari luar Indonesia). Kami akan mencoba menghubungi Bank Penerima untuk mengembalikan dana yang sudah diproses dengan usaha terbaik kami.

Bisa untuk transaksi apa sajakah transfer valas?

Transaksi transfer valuta asing di digibank by DBS bisa digunakan untuk berbagai kebutuhan diantaranya: