Why digibank
Features
Products
- Savings
- Credit Card
- Investment
- Loan
- Remittance
Promo
Blog
Learn
ATM & Branch
You are in Personal Banking
- Personal Banking
- digibank by DBS
- Wealth Management
- DBS Treasures
- DBS Treasures Private Client
- Institutional Banking
- SME Banking
- Corporate Banking
- DBS Indonesia
- About Us

Perjalanan Anda seharusnya menyenangkan

Sekilas

Santunan kematian dan cacat tetap total hingga Rp1,5 miliar
Pengajuan klaim lebih mudah dengan proses yang lebih cepat
Layanan bantuan darurat 24 jam

Dengan mengklik tombol "Dapatkan Penawaran", Anda akan meninggalkan situs web kami untuk mengakses situs web Chubb General Insurance Indonesia

Dapatkan Penawaran

Manfaat dan fitur

Travel Insurance memberikan perlindungan dalam melakukan perjalanan pribadi, bersama pasangan, ataupun keluarga tercinta, untuk perjalanan domestik maupun internasional.

Manfaat Unggulan

Santunan kematian dan cacat tetap total hingga Rp1,5 miliar
Biaya medis akibat kecelakaan atau penyakit
Kehilangan, kerusakan dan keterlambatan bagasi dan harta benda pribadi
Evakuasi medis darurat
Pembatalan perjalanan
Penundaan penerbangan
Layanan bantuan darurat 24 jam kapanpun dan dimanapun

Simulasi Produk
Nasabah A setuju untuk membeli produk Travel Insurance plan Premium, untuk perjalanan internasional secara pribadi, selama 4 hari dengan nilai premi sebesar Rp175ribu, maka manfaat yang akan diterima oleh nasabah A adalah:

Santunan kematian dan cacat tetap total hingga maksimal Rp1,5 miliar/perjalanan;
Biaya medis akibat kecelakaan atau penyakit hingga maksimal Rp2 miliar/perjalanan;
Ketidaknyamanan perjalanan seperti

Kehilangan atau kerusakan bagasi dan harta benda pribadi hingga maksimal Rp40 juta;
Keterlambatan bagasi hingga maksimal Rp8 juta (Rp500 ribu untuk setiap 4 jam keterlambatan);
Pembatalan perjalanan hingga maksimal Rp80 juta;
Penundaan penerbangan hingga maksimal Rp7 juta (Rp500 ribu untuk setiap 4 jam keterlambatan);

Serta manfaat istimewa lainnya seperti santunan atas kehilangan yang disebabkan oleh kebakaran dan perampokan isi rumah tinggal, tanggung jawab hukum dan kelebihan biaya sewa kendaraan.

Apa yang ditanggung?

Pergi untuk berakhir pekan atau berpetualang keliling dunia, Anda dapat memilih pertanggungan yang cocok untuk perjalanan Anda. Tidak harus membayar pertanggungan yang tidak perlu. Kami menyediakan informasi yang jelas tentang manfaat dan pilihan sehingga Anda dapat memutuskan. Berikut adalah rincian Manfaat perlindungan.

Apa yang ditanggung?

Tabel Manfaat - (Internasional)

No	Benefits/Manfaat	Maximum Benefit / Santunan Maksimal (IDR)
No	Benefits/Manfaat	Premium	Classic	Visa Assure
Personal Accident Cover/ Manfaat Kecelakaan Diri
1	Accidental Death & Permanent Total Disablement/ Kematian dan Cacat Tetap Akibat Kecelakaan
a.	For Adult (age 18 years old to 69 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 69 tahun)	1,500,000,000	1,250,000,000	750,000,000
b.	For Adult (age 70 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 70 tahun sampai dengan 80 tahun)	750,000,000	625,000,000	375,000,000
c.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	375,000,000	312,500,000	187,500,000
d.	For Child/ Untuk Anak	375,000,000	312,500,000	187,500,000
Medical Cover/ Manfaat Pengobatan
2	Medical Expenses due to an Accident & Sickness (Dental due to Accident only)/ Biaya-Biaya Medis Dikarenakan Kecelakaan & Sakit (Gigi Akibat Kecelakaan)
a.	For Adult (age 18 years old to 69 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 69 tahun)	2,000,000,000	1,600,000,000	1,200,000,000
b.	For Adult (age 70 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 70 tahun sampai dengan 80 tahun)	1,000,000,000	800,000,000	600,000,000
c.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	500,000,000	400,000,000	300,000,000
3	Post Journey medical Expenses In Indonesia ( within 31 days after the end of journey)/ Biaya-Biaya Medis Pasca Perjalanan (dalam jangka waktu 31 hari setelah perjalanan berakhir)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	20,000,000	10,000,000
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	5,000,000	2,500,000
4	Hospital Cash benefit overseas (IDR 500,000/Day) / Santunan Rawat Inap Rumah Sakit di Luar Negeri (IDR 500,000/ Hari)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	15,000,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	3,750,000	Nil
5	Hospital Cash benefit overseas ICU (IDR 500,000/Day) / Santunan Rawat Inap ICU Rumah Sakit di Luar Negeri (IDR 500,000/ Hari)			Nil
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	15,000,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	3,750,000	Nil
6	Hospital Cash benefit within Indonesia (IDR 300,000/Day) / Santunan Rawat Inap Rumah Sakit di Dalam Negri (IDR 300,000/Hari)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	9,000,000	4,500,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	2,250,000	1,125,000	Nil
Travel Cover/ Manfaat Perjalanan
7	Trip Cancellation ( 30 days before Departure)/ Pembatalan Perjalanan (30 hari sebelum hari keberangkatan)	80,000,000	40,000,000	Nil
8	Loss of Frequent Flyer Points/ Kerugian Frequent Flyer Points	35,000,000	25,000,000	Nil
9	Trip Postponement (30 days before departure day )/ Penundaan Perjalanan (30 hari sebelum hari keberangkatan)	35,000,000	25,000,000	Nil
10	Trip Curtailment (back to Indonesia)/ Pengurangan Perjalanan (kembali ke Indonesia)	35,000,000	25,000,000	10,000,000
11	Trip Curtailment (if hospitalized more than 5 days)/ Pengurangan Perjalanan Karena Dirawat Inap Lebih dari 5 Hari	35,000,000	25,000,000	10,000,000
12	Hijack Inconvenience/ Ketidaknyamanan Pembajakan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per Day Benefit/ Manfaat per hari	500,000	500,000	Nil
13	Flight Delay/ Penundaan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
14	Flight Diversion/ Pengalihan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
15	Travel Misconnection/ Miskoneksi Perjalanan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
16	Baggage Delay/ Keterlambatan Bagasi	8,000,000	6,000,000	4,000,000
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
17	Overbooked Flight/ Penerbangan yang Overbooked	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
18	Luggage lost or damaged of personal property including laptop / Kehilangan atau kerusakan bagasi dan Harta benda pribadi termasuk laptop	40,000,000	20,000,000	Nil
	Per item/ Per barang	5,000,000	5,000,000	Nil
a.	Laptop/ Laptop	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
b.	Damage or loss of golf equipment/ Kerusakan atau Kehilangan Perlengkapan golf	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
c.	Hole in One/ Hole in One	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
d.	Damage or loss of sport equipment/ Kerusakan atau Kehilangan Perlengkapan olahraga	40,000,000	Nil	Nil
19	Loss of Money/ Kehilangan Uang Pribadi	2,000,000	1,500,000	1,000,000
	Loss of Travel Documents, Ticket or Credit Card (For Chubb & DBS including Loss of Money)/ Kehilangan dokumen-dokumen perjalanan, tiket, atau kartu kredit (Untuk Chubb & DBS termasuk kehilangan uang)	10,000,000	7,500,000	5,000,000
20	Emergency Travel Expenses (If Insured is Sick and/or Injured while Overseas)/ Biaya-biaya Perjalanan darurat (Jika tertanggung sakit dan atau kecelakaan di luar negri)	40,000,000	25,000,000	15,000,000
21	24Hr Worldwide Medical - Emergency Assistance & Travel Advice Online/ 24 Jam bantuan Hotline Chubb Assistance	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
22	Automatic Extension of Cover (up to 30 days) - if customer is sick or injured while overseas/ Perpanjangan Otomatis Periode Polis (s/d 30 hari) – apabila Tertanggung Sakit atau Kecelakaan di Luar Negri	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
23	Terrorism Extension/ Perlindungan Terhadap Terorisme	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
Assistance Cover/ Manfaat Bantuan
24	Return of Minor Children/ Perjalanan Balik untuk Anak-Anak	40,000,000	25,000,000	15,000,000
25	Compassionate Visit (hospitalisation)/ Kunjungan Simpatik ke Luar Negeri Apabila Dirawat Inap di Rumah Sakit Luar Negeri	40,000,000	25,000,000	15,000,000
26	Compasionate Visit ( relate with mortal remains)/ Kunjungan Simpatik ke luar negri (berhubungan dengan pemulangan jenazah)	40,000,000	25,000,000	15,000,000
	75 years old - 80 years old / 75 tahun - 80 tahun	40,000,000	25,000,000	Nil
	80 years old -85 years old / 80 Tahun - 85 Tahun	10,000,000	6,250,000	Nil
27	Chubb Assistance - Emergency Medical Evacuation/ Chubb Assistance - Evakuasi Medis Darurat	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
28	Chubb Assistance - Repatriation of Mortal Remains to Indonesia/ Chubb Assistance - Repatriasi Jenazah ke Indonesia	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
29	Chubb Assistance - Repatriation of Mortal Remains to Home Country/ Chubb Assistance - Repatriasi Jenazah ke Negara Asal	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
30	Emergency Phone Calls/ Biaya Telepon Darurat	6,000,000	4,000,000	1,500,000
Special Benefit/ Manfaat Khusus
31	Home Content Due to Fire & Burglary/ Perlindungan Parabotan Rumah Terhadap Kebakaran & Kemalingan	50,000,000	50,000,000	Not Covered
32	Personal Liability/ Tanggung Gugat Pribadi	2,500,000	1,500,000	Nil
33	Rental Vehicle Excess/ Resiko Sendiri atas Penyewaan Mobil	3,000,000	2,500,000	Nil

Tabel Manfaat - (Internasional)

No	Benefits/Manfaat	Maximum Benefit / Santunan Maksimal (IDR)
No	Benefits/Manfaat	Premium	Classic	Visa Assure
Personal Accident Cover/ Manfaat Kecelakaan Diri
1	Accidental Death & Permanent Total Disablement/ Kematian dan Cacat Tetap Akibat Kecelakaan
a.	For Adult (age 18 years old to 69 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 69 tahun)	1,500,000,000	1,250,000,000	750,000,000
b.	For Adult (age 70 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 70 tahun sampai dengan 80 tahun)	750,000,000	625,000,000	375,000,000
c.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	375,000,000	312,500,000	187,500,000
d.	For Child/ Untuk Anak	375,000,000	312,500,000	187,500,000
Medical Cover/ Manfaat Pengobatan
2	Medical Expenses due to an Accident & Sickness (Dental due to Accident only)/ Biaya-Biaya Medis Dikarenakan Kecelakaan & Sakit (Gigi Akibat Kecelakaan)
a.	For Adult (age 18 years old to 69 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 69 tahun)	2,000,000,000	1,600,000,000	1,200,000,000
b.	For Adult (age 70 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 70 tahun sampai dengan 80 tahun)	1,000,000,000	800,000,000	600,000,000
c.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	500,000,000	400,000,000	300,000,000
3	Post Journey medical Expenses In Indonesia ( within 31 days after the end of journey)/ Biaya-Biaya Medis Pasca Perjalanan (dalam jangka waktu 31 hari setelah perjalanan berakhir)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	20,000,000	10,000,000
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	5,000,000	2,500,000
4	Hospital Cash benefit overseas (IDR 500,000/Day) / Santunan Rawat Inap Rumah Sakit di Luar Negeri (IDR 500,000/ Hari)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	15,000,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	3,750,000	Nil
5	Hospital Cash benefit overseas ICU (IDR 500,000/Day) / Santunan Rawat Inap ICU Rumah Sakit di Luar Negeri (IDR 500,000/ Hari)			Nil
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	15,000,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	3,750,000	Nil
6	Hospital Cash benefit within Indonesia (IDR 300,000/Day) / Santunan Rawat Inap Rumah Sakit di Dalam Negri (IDR 300,000/Hari)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	9,000,000	4,500,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	2,250,000	1,125,000	Nil
Travel Cover/ Manfaat Perjalanan
7	Trip Cancellation ( 30 days before Departure)/ Pembatalan Perjalanan (30 hari sebelum hari keberangkatan)	80,000,000	40,000,000	Nil
8	Loss of Frequent Flyer Points/ Kerugian Frequent Flyer Points	35,000,000	25,000,000	Nil
9	Trip Postponement (30 days before departure day )/ Penundaan Perjalanan (30 hari sebelum hari keberangkatan)	35,000,000	25,000,000	Nil
10	Trip Curtailment (back to Indonesia)/ Pengurangan Perjalanan (kembali ke Indonesia)	35,000,000	25,000,000	10,000,000
11	Trip Curtailment (if hospitalized more than 5 days)/ Pengurangan Perjalanan Karena Dirawat Inap Lebih dari 5 Hari	35,000,000	25,000,000	10,000,000
12	Hijack Inconvenience/ Ketidaknyamanan Pembajakan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per Day Benefit/ Manfaat per hari	500,000	500,000	Nil
13	Flight Delay/ Penundaan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
14	Flight Diversion/ Pengalihan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
15	Travel Misconnection/ Miskoneksi Perjalanan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
16	Baggage Delay/ Keterlambatan Bagasi	8,000,000	6,000,000	4,000,000
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
17	Overbooked Flight/ Penerbangan yang Overbooked	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
18	Luggage lost or damaged of personal property including laptop / Kehilangan atau kerusakan bagasi dan Harta benda pribadi termasuk laptop	40,000,000	20,000,000	Nil
	Per item/ Per barang	5,000,000	5,000,000	Nil
a.	Laptop/ Laptop	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
b.	Damage or loss of golf equipment/ Kerusakan atau Kehilangan Perlengkapan golf	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
c.	Hole in One/ Hole in One	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
d.	Damage or loss of sport equipment/ Kerusakan atau Kehilangan Perlengkapan olahraga	40,000,000	Nil	Nil
19	Loss of Money/ Kehilangan Uang Pribadi	2,000,000	1,500,000	1,000,000
	Loss of Travel Documents, Ticket or Credit Card (For Chubb & DBS including Loss of Money)/ Kehilangan dokumen-dokumen perjalanan, tiket, atau kartu kredit (Untuk Chubb & DBS termasuk kehilangan uang)	10,000,000	7,500,000	5,000,000
20	Emergency Travel Expenses (If Insured is Sick and/or Injured while Overseas)/ Biaya-biaya Perjalanan darurat (Jika tertanggung sakit dan atau kecelakaan di luar negri)	40,000,000	25,000,000	15,000,000
21	24Hr Worldwide Medical - Emergency Assistance & Travel Advice Online/ 24 Jam bantuan Hotline Chubb Assistance	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
22	Automatic Extension of Cover (up to 30 days) - if customer is sick or injured while overseas/ Perpanjangan Otomatis Periode Polis (s/d 30 hari) – apabila Tertanggung Sakit atau Kecelakaan di Luar Negri	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
23	Terrorism Extension/ Perlindungan Terhadap Terorisme	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
Assistance Cover/ Manfaat Bantuan
24	Return of Minor Children/ Perjalanan Balik untuk Anak-Anak	40,000,000	25,000,000	15,000,000
25	Compassionate Visit (hospitalisation)/ Kunjungan Simpatik ke Luar Negeri Apabila Dirawat Inap di Rumah Sakit Luar Negeri	40,000,000	25,000,000	15,000,000
26	Compasionate Visit ( relate with mortal remains)/ Kunjungan Simpatik ke luar negri (berhubungan dengan pemulangan jenazah)	40,000,000	25,000,000	15,000,000
	75 years old - 80 years old / 75 tahun - 80 tahun	40,000,000	25,000,000	Nil
	80 years old -85 years old / 80 Tahun - 85 Tahun	10,000,000	6,250,000	Nil
27	Chubb Assistance - Emergency Medical Evacuation/ Chubb Assistance - Evakuasi Medis Darurat	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
28	Chubb Assistance - Repatriation of Mortal Remains to Indonesia/ Chubb Assistance - Repatriasi Jenazah ke Indonesia	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
29	Chubb Assistance - Repatriation of Mortal Remains to Home Country/ Chubb Assistance - Repatriasi Jenazah ke Negara Asal	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
30	Emergency Phone Calls/ Biaya Telepon Darurat	6,000,000	4,000,000	1,500,000
Special Benefit/ Manfaat Khusus
31	Home Content Due to Fire & Burglary/ Perlindungan Parabotan Rumah Terhadap Kebakaran & Kemalingan	50,000,000	50,000,000	Not Covered
32	Personal Liability/ Tanggung Gugat Pribadi	2,500,000	1,500,000	Nil
33	Rental Vehicle Excess/ Resiko Sendiri atas Penyewaan Mobil	3,000,000	2,500,000	Nil

Tabel Manfaat - (Domestik)

No	Benefits/Manfaat	Maximum Benefit / Santunan Maksimal (IDR)
No	Benefits/Manfaat	Premium	Classic	Standard
Personal Accident Cover/ Manfaat Kecelakaan Diri
1	Accidental Death & Permanent Total Disablement/ Kematian dan Cacat Tetap Akibat Kecelakaan
a.	For Adult (age 18 years old to 69 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 69 tahun)	200,000,000	100,000,000	50,000,000
b.	For Adult (age 70 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 70 tahun sampai dengan 80 tahun)	100,000,000	50,000,000	25,000,000
c.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	50,000,000	25,000,000	12,500,000
d.	For Child/ Untuk Anak	50,000,000	25,000,000	12,500,000
Medical Cover/ Manfaat Pengobatan
2	Medical Expenses due to an Accident (Dental due to Accident only)/ Biaya-Biaya Medis Dikarenakan Kecelakaan (Gigi Akibat Kecelakaan)
a.	For Adult (age 18 years old to 69 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 69 tahun)	100,000,000	50,000,000	25,000,000
b.	For Adult (age 70 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 70 tahun sampai dengan 80 tahun)	50,000,000	25,000,000	12,500,000
c.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	25,000,000	12,500,000	6,250,000
Travel Cover/ Manfaat Perjalanan
3	Trip Cancellation ( 30 days before Departure)/ Pembatalan Perjalanan (30 hari sebelum hari keberangkatan)	4,000,000	3,000,000	2,500,000
4	Flight Delay/ Penundaan Penerbangan	1,000,000	600,000	300,000
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	300,000	300,000	300,000
5	Luggage lost or damaged of personal property including laptop / Kehilangan atau kerusakan bagasi dan Harta benda pribadi termasuk laptop	5,000,000	3,000,000	1,500,000
	Per item/ Per barang	1,000,000	1,000,000	1,000,000
6	Hijack Inconvenience/ Ketidaknyamanan Pembajakan	7,500,000	5,000,000	5,000,000
	Per 12 Hours/ per 12 Jam	300,000	300,000	Nil
	Per 24 Hours/ per 24 Jam	Nil	Nil	500,000
Assistance Cover/ Manfaat Bantuan
7	Chubb Assistance - Emergency Medical Evacuation/ Chubb Assistance - Evakuasi Medis Darurat	50,000,000	40,000,000	25,000,000
8	Chubb Assistance - Repatriation of Mortal Remains / Chubb Assistance - Repatriasi Jenazah	50,000,000	40,000,000	25,000,000
9	24Hr Medical - Emergency Assistance & Travel Advice Online/ 24 Jam bantuan Hotline Chubb Assistance	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
Special Benefit/ Manfaat Khusus
10	Home Content Due to Fire / Perlindungan Parabotan Rumah Terhadap Kebakaran	75,000,000	50,000,000	Nil
11	Personal Liability/ Tanggung Gugat Pribadi	75,000,000	50,000,000	25,000,000

Tabel Manfaat - (Domestik)

No	Benefits/Manfaat	Maximum Benefit / Santunan Maksimal (IDR)
No	Benefits/Manfaat	Premium	Classic	Visa Assure
Personal Accident Cover/ Manfaat Kecelakaan Diri
1	Accidental Death & Permanent Total Disablement/ Kematian dan Cacat Tetap Akibat Kecelakaan
a.	For Adult (age 18 years old to 69 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 69 tahun)	1,500,000,000	1,250,000,000	750,000,000
b.	For Adult (age 70 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 70 tahun sampai dengan 80 tahun)	750,000,000	625,000,000	375,000,000
c.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	375,000,000	312,500,000	187,500,000
d.	For Child/ Untuk Anak	375,000,000	312,500,000	187,500,000
Medical Cover/ Manfaat Pengobatan
2	Medical Expenses due to an Accident & Sickness (Dental due to Accident only)/ Biaya-Biaya Medis Dikarenakan Kecelakaan & Sakit (Gigi Akibat Kecelakaan)
a.	For Adult (age 18 years old to 69 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 69 tahun)	2,000,000,000	1,600,000,000	1,200,000,000
b.	For Adult (age 70 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 70 tahun sampai dengan 80 tahun)	1,000,000,000	800,000,000	600,000,000
c.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	500,000,000	400,000,000	300,000,000
3	Post Journey medical Expenses In Indonesia ( within 31 days after the end of journey)/ Biaya-Biaya Medis Pasca Perjalanan (dalam jangka waktu 31 hari setelah perjalanan berakhir)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	20,000,000	10,000,000
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	5,000,000	2,500,000
4	Hospital Cash benefit overseas (IDR 500,000/Day) / Santunan Rawat Inap Rumah Sakit di Luar Negeri (IDR 500,000/ Hari)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	15,000,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	3,750,000	Nil
5	Hospital Cash benefit overseas ICU (IDR 500,000/Day) / Santunan Rawat Inap ICU Rumah Sakit di Luar Negeri (IDR 500,000/ Hari)			Nil
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	30,000,000	15,000,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	7,500,000	3,750,000	Nil
6	Hospital Cash benefit within Indonesia (IDR 300,000/Day) / Santunan Rawat Inap Rumah Sakit di Dalam Negri (IDR 300,000/Hari)
a.	For Adult (age 18 years old to 80 years old)/ Untuk dewasa (usia 18 tahun sampai dengan 80 tahun)	9,000,000	4,500,000	Nil
b.	For Adult (age 81 years old to 85 years old)/ Untuk dewasa (usia 81 tahun sampai dengan 85 tahun)	2,250,000	1,125,000	Nil
Travel Cover/ Manfaat Perjalanan
7	Trip Cancellation ( 30 days before Departure)/ Pembatalan Perjalanan (30 hari sebelum hari keberangkatan)	80,000,000	40,000,000	Nil
8	Loss of Frequent Flyer Points/ Kerugian Frequent Flyer Points	35,000,000	25,000,000	Nil
9	Trip Postponement (30 days before departure day )/ Penundaan Perjalanan (30 hari sebelum hari keberangkatan)	35,000,000	25,000,000	Nil
10	Trip Curtailment (back to Indonesia)/ Pengurangan Perjalanan (kembali ke Indonesia)	35,000,000	25,000,000	10,000,000
11	Trip Curtailment (if hospitalized more than 5 days)/ Pengurangan Perjalanan Karena Dirawat Inap Lebih dari 5 Hari	35,000,000	25,000,000	10,000,000
12	Hijack Inconvenience/ Ketidaknyamanan Pembajakan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per Day Benefit/ Manfaat per hari	500,000	500,000	Nil
13	Flight Delay/ Penundaan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
14	Flight Diversion/ Pengalihan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
15	Travel Misconnection/ Miskoneksi Perjalanan Penerbangan	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
16	Baggage Delay/ Keterlambatan Bagasi	8,000,000	6,000,000	4,000,000
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
17	Overbooked Flight/ Penerbangan yang Overbooked	7,000,000	5,000,000	Nil
	Per 4 Hours/ per 4 Jam	500,000	500,000	Nil
18	Luggage lost or damaged of personal property including laptop / Kehilangan atau kerusakan bagasi dan Harta benda pribadi termasuk laptop	40,000,000	20,000,000	Nil
	Per item/ Per barang	5,000,000	5,000,000	Nil
a.	Laptop/ Laptop	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
b.	Damage or loss of golf equipment/ Kerusakan atau Kehilangan Perlengkapan golf	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
c.	Hole in One/ Hole in One	Included / termasuk	Included / termasuk	Nil
d.	Damage or loss of sport equipment/ Kerusakan atau Kehilangan Perlengkapan olahraga	40,000,000	Nil	Nil
19	Loss of Money/ Kehilangan Uang Pribadi	2,000,000	1,500,000	1,000,000
	Loss of Travel Documents, Ticket or Credit Card (For Chubb & DBS including Loss of Money)/ Kehilangan dokumen-dokumen perjalanan, tiket, atau kartu kredit (Untuk Chubb & DBS termasuk kehilangan uang)	10,000,000	7,500,000	5,000,000
20	Emergency Travel Expenses (If Insured is Sick and/or Injured while Overseas)/ Biaya-biaya Perjalanan darurat (Jika tertanggung sakit dan atau kecelakaan di luar negri)	40,000,000	25,000,000	15,000,000
21	24Hr Worldwide Medical - Emergency Assistance & Travel Advice Online/ 24 Jam bantuan Hotline Chubb Assistance	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
22	Automatic Extension of Cover (up to 30 days) - if customer is sick or injured while overseas/ Perpanjangan Otomatis Periode Polis (s/d 30 hari) – apabila Tertanggung Sakit atau Kecelakaan di Luar Negri	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
23	Terrorism Extension/ Perlindungan Terhadap Terorisme	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku	Applicable / Berlaku
Assistance Cover/ Manfaat Bantuan
24	Return of Minor Children/ Perjalanan Balik untuk Anak-Anak	40,000,000	25,000,000	15,000,000
25	Compassionate Visit (hospitalisation)/ Kunjungan Simpatik ke Luar Negeri Apabila Dirawat Inap di Rumah Sakit Luar Negeri	40,000,000	25,000,000	15,000,000
26	Compasionate Visit ( relate with mortal remains)/ Kunjungan Simpatik ke luar negri (berhubungan dengan pemulangan jenazah)	40,000,000	25,000,000	15,000,000
	75 years old - 80 years old / 75 tahun - 80 tahun	40,000,000	25,000,000	Nil
	80 years old -85 years old / 80 Tahun - 85 Tahun	10,000,000	6,250,000	Nil
27	Chubb Assistance - Emergency Medical Evacuation/ Chubb Assistance - Evakuasi Medis Darurat	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
28	Chubb Assistance - Repatriation of Mortal Remains to Indonesia/ Chubb Assistance - Repatriasi Jenazah ke Indonesia	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
29	Chubb Assistance - Repatriation of Mortal Remains to Home Country/ Chubb Assistance - Repatriasi Jenazah ke Negara Asal	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual	Actual Cost/ Biaya Aktual
30	Emergency Phone Calls/ Biaya Telepon Darurat	6,000,000	4,000,000	1,500,000
Special Benefit/ Manfaat Khusus
31	Home Content Due to Fire & Burglary/ Perlindungan Parabotan Rumah Terhadap Kebakaran & Kemalingan	50,000,000	50,000,000	Not Covered
32	Personal Liability/ Tanggung Gugat Pribadi	2,500,000	1,500,000	Nil
33	Rental Vehicle Excess/ Resiko Sendiri atas Penyewaan Mobil	3,000,000	2,500,000	Nil

Apa yang tidak ditanggung?

Ada beberapa hal yang tidak ditanggung ketika Anda membeli produk-produk kami. Di bawah ini adalah gambaran umum mengenai hal-hal yang tidak ditanggung, daftar yang lebih lengkap dan menyeluruh dapat ditemukan dalam Ketentuan Polis. Kami sangat menyarankan Anda mempelajari pengecualian-pengecualian yang terdapat dalam Ketentuan Polis sebelum memutuskan untuk melakukan pembelian dari kami:
PENGECUALIAN

Aksi terorisme yang menggunakan Nuklir, Bahan Kimia dan Biologi;
Perang atau tindak peperangan, baik yang dinyatakan atau tidak, invasi, musuh asing, perang sipil, kerusuhan sipil, pemberontakan, revolusi, kebangkitan, tindakan militer atau kekuatan lainnya;
Kehilangan, kehancuran atau kerusakan atas suatu harta benda apapun atau suatu kehilangan atau biaya apapun yang terjadi karenanya atau kerugian konsekuensial yang langsung atau tidak langsung disebabkan oleh atau terkait dengan radiasi ionisasi atau kontaminasi radioaktif dari suatu bahan nuklir atau dari limbah nuklir dari hasil pembakaran bahan bakar nuklir;
Tertanggung yang bertindak sebagai anggota penegak hukum, petugas medis darurat atau pemadam kebakaran, anggota pertahanan sipil atau anggota militer untuk negara apapun atau lembaga international manapun, baik secara full time maupun sebagai relawan;
Tertanggung tengah terlibat dalam kegiatan olah raga professional, dimana penghasilan Tertanggung secara substansial tergantung kepada pendapatan yang diperoleh dari permainan olah raga yang Tertanggung lakukan;
Tertanggung terlibat dalam kegiatan olah raga bermotor sebagai penunggang motor, pengemudi dan/atau penumpang;
Suatu kondisi bagaimanapun yang merupakan atau yang diakibatkan oleh komplikasi infeksi Sindroma Kekurangan Kekebalan Tubuh (“HIV”), serta variasinya termasuk Acquired Immune Deficiency Syndrome (atau ‘AIDS’), serta berbagai komplikasi yang terkait dengan AIDS ('ARC'), atau suatu infeksi oportunistik apapun dan/atau neoplasma ganas (tumor) yang terkait dengan HIV, AIDS atau ARC;
Suatu kondisi bagaimanapun yang merupakan, atau yang disebabkan oleh, komplikasi kehamilan, melahirkan, keguguran (kecuali keguguran yang bersifat kecelakaan) atau abortus, mabuk karena alkohol atau narkoba yang digunakan tanpa resep Dokter;
Dilakukannya tindakan melawan hukum (atau kelalaian) oleh Tertanggung atau siapapun termasuk para pelaksana, administratur, penerima hak waris atau kuasa pribadi dari Tertanggung tersebut, kerugian yang disebabkan langsung atau tidak langsung dari tindakan yang dilakukan oleh Instansi Pemerintah termasuk tindakan pengambilalihan, penyitaan, penghancuran atau pembatasan;
Tertanggung terlibat dalam kegiatan penerbangan/aviasi, kecuali jika sebagai penumpang komersil pada, naik ke atau turun dari pesawat bersayap tetap dan/atau helikopter yang disediakan dan dioperasikan oleh suatu perusahaan penerbangan reguler berjadwal atau perusahaan carter swasta yang tidak berjadwal yang memiliki ijin sah untuk memberikan jasa transportasi reguler kepada para penumpang komersil;
Biaya atau pengeluaran yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh, atau akibat dari atau yang muncul dalam kaitannya dengan suatu Perjalanan yang dilakukan oleh Tertanggung padahal hal tersebut dilarang oleh Dokter atau untuk tujuan memperoleh perawatan medis;
Kondisi Medis Sebelumnya, berarti,

Suatu kondisi yang sebelumnya pernah diperiksa oleh Dokter atau pernah mendapat perawatan atau mendapat pengobatan dari dokter selama 12 (dua belas) bulan sebelum Perjalanan; atau
Suatu kondisi yang mana, dari tanda-tanda atau gejala-gejalanya, seseorang dalam keadaan tersebut diharapkan dapat mengetahui kondisi tersebut selama 12 (dua belas) bulan sebelum Perjalanan.

Adanya kelalaian atau pelanggaran atas suatu peraturan pemerintah atau kelalaian oleh Tertanggung untuk melakukan tindakan-tindakan pencegahan yang wajar untuk menghindari munculnya suatu klaim berdasarkan Polis ini padahal telah ada peringatan tentang akan adanya pemogokan, keributan atau kerusuhan sipil melalui atau oleh media masa;
Suatu kerugian atau pengeluaran yang mana apabila diganti atau dibayarkan oleh Perusahaan akan menyebabkan Perusahaan melanggar sanksi perdagangan atau ekonomi atau hukum dan perundang-undangan lainnya yang sejenis;
Tertanggung tidak melaksanakan upaya-upaya yang wajar untuk melindungi harta kekayaannya atau untuk menghindari suatu kerugian atau meminimalisir klaim berdasarkan Polis ini;
Suatu kondisi yang merupakan, atau yang diakibatkan oleh atau yang terkait dengan Bunuh Diri atau percobaan bunuh diri atau upaya mencederai diri sendiri dengan sengaja;
Gangguan-gangguan mental atau syaraf, termasuk, namun tidak terbatas kepada, kondisi gila;
Tertanggung terlibat dalam tugas operasi angkatan laut, militer atau udara atau pengujian atas suatu jenis alat angkut atau saat dipekerjakan sebagai petugas manual atau pada saat terlibat dalam kegiatan-kegiatan di laut seperti menyelam, kegiatan anjungan minyak, pertambangan atau pemotretan udara atau menangani bahan peledak atau kerusakan atas peralatan yang disewa atau sewa beli;
Suatu kondisi bagaimanapun yang merupakan, atau yang disebabkan oleh atau yang terkait dengan penyakit kelamin;
Olahraga dan kegiatan olahraga yang ekstrim/berbahaya;
Olahraga ski di area yang tidak ditandai atau tanpa patroli (backcountry);
Arung jeram pribadi dengan tingkat/level 4 dan ke atas ;
Panjat tebing atau mendaki gunung (termasuk kegiatan menjelajahi gunung) dengan ketinggian dari 3000 meter diatas permukaan laut;
Kegiatan menyelam kecuali Anda memiliki sertifikasi PADI (atau kualifikasi yang diakui setara) atau ketika menyelam didampingi dengan instruktur yang bersertifikat. Dalam kondisi ini maksimal kedalaman yang diatur adalah sebagaimana tercantum dalam sertifikasi PADI Anda (atau kualifikasi yang diakui setara) tetapi tidak lebih dari tiga puluh (30) meter dan Anda tidak diperbolehkan untuk menyelam seorang diri; atau
Setiap kerugian atau pengeluaran yang dialami terkait dengan perjalanan ke tujuan manapun di wilayah yang berada dalam sanksi, hukum atau peraturan perundang-undangan atas perdagangan atau ekonomi atau atas setiap orang, badan, kelompok atau perusahaan yang terdapat di dalam Daftar Penetapan Khusus atau dimana apabila penggantian kerugian atau pembayaran dilakukan oleh Perusahaan, akan mengakibatkan Perusahaan melakukan pelanggaran atas sanksi perdagangan atau ekonomi atau hukum atau peraturan perundang-undangan yang serupa.

Catatan: Daftar ini bukan daftar yang lengkap. Silahkan merujuk pada Ketentuan Polis untuk mendapatkan daftar lengkap mengenai pengecualian-pengecualian yang terdapat dalam Polis.

Apa yang tidak ditanggung?

Aksi terorisme yang menggunakan Nuklir, Bahan Kimia dan Biologi;
Perang atau tindak peperangan, baik yang dinyatakan atau tidak, invasi, musuh asing, perang sipil, kerusuhan sipil, pemberontakan, revolusi, kebangkitan, tindakan militer atau kekuatan lainnya;
Kehilangan, kehancuran atau kerusakan atas suatu harta benda apapun atau suatu kehilangan atau biaya apapun yang terjadi karenanya atau kerugian konsekuensial yang langsung atau tidak langsung disebabkan oleh atau terkait dengan radiasi ionisasi atau kontaminasi radioaktif dari suatu bahan nuklir atau dari limbah nuklir dari hasil pembakaran bahan bakar nuklir;
Tertanggung yang bertindak sebagai anggota penegak hukum, petugas medis darurat atau pemadam kebakaran, anggota pertahanan sipil atau anggota militer untuk negara apapun atau lembaga international manapun, baik secara full time maupun sebagai relawan;
Tertanggung tengah terlibat dalam kegiatan olah raga professional, dimana penghasilan Tertanggung secara substansial tergantung kepada pendapatan yang diperoleh dari permainan olah raga yang Tertanggung lakukan;
Tertanggung terlibat dalam kegiatan olah raga bermotor sebagai penunggang motor, pengemudi dan/atau penumpang;
Suatu kondisi bagaimanapun yang merupakan atau yang diakibatkan oleh komplikasi infeksi Sindroma Kekurangan Kekebalan Tubuh (“HIV”), serta variasinya termasuk Acquired Immune Deficiency Syndrome (atau ‘AIDS’), serta berbagai komplikasi yang terkait dengan AIDS ('ARC'), atau suatu infeksi oportunistik apapun dan/atau neoplasma ganas (tumor) yang terkait dengan HIV, AIDS atau ARC;
Suatu kondisi bagaimanapun yang merupakan, atau yang disebabkan oleh, komplikasi kehamilan, melahirkan, keguguran (kecuali keguguran yang bersifat kecelakaan) atau abortus, mabuk karena alkohol atau narkoba yang digunakan tanpa resep Dokter;
Dilakukannya tindakan melawan hukum (atau kelalaian) oleh Tertanggung atau siapapun termasuk para pelaksana, administratur, penerima hak waris atau kuasa pribadi dari Tertanggung tersebut, kerugian yang disebabkan langsung atau tidak langsung dari tindakan yang dilakukan oleh Instansi Pemerintah termasuk tindakan pengambilalihan, penyitaan, penghancuran atau pembatasan;
Tertanggung terlibat dalam kegiatan penerbangan/aviasi, kecuali jika sebagai penumpang komersil pada, naik ke atau turun dari pesawat bersayap tetap dan/atau helikopter yang disediakan dan dioperasikan oleh suatu perusahaan penerbangan reguler berjadwal atau perusahaan carter swasta yang tidak berjadwal yang memiliki ijin sah untuk memberikan jasa transportasi reguler kepada para penumpang komersil;
Biaya atau pengeluaran yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh, atau akibat dari atau yang muncul dalam kaitannya dengan suatu Perjalanan yang dilakukan oleh Tertanggung padahal hal tersebut dilarang oleh Dokter atau untuk tujuan memperoleh perawatan medis;
Kondisi Medis Sebelumnya, berarti,

Suatu kondisi yang sebelumnya pernah diperiksa oleh Dokter atau pernah mendapat perawatan atau mendapat pengobatan dari dokter selama 12 (dua belas) bulan sebelum Perjalanan; atau
Suatu kondisi yang mana, dari tanda-tanda atau gejala-gejalanya, seseorang dalam keadaan tersebut diharapkan dapat mengetahui kondisi tersebut selama 12 (dua belas) bulan sebelum Perjalanan.

Adanya kelalaian atau pelanggaran atas suatu peraturan pemerintah atau kelalaian oleh Tertanggung untuk melakukan tindakan-tindakan pencegahan yang wajar untuk menghindari munculnya suatu klaim berdasarkan Polis ini padahal telah ada peringatan tentang akan adanya pemogokan, keributan atau kerusuhan sipil melalui atau oleh media masa;
Suatu kerugian atau pengeluaran yang mana apabila diganti atau dibayarkan oleh Perusahaan akan menyebabkan Perusahaan melanggar sanksi perdagangan atau ekonomi atau hukum dan perundang-undangan lainnya yang sejenis;
Tertanggung tidak melaksanakan upaya-upaya yang wajar untuk melindungi harta kekayaannya atau untuk menghindari suatu kerugian atau meminimalisir klaim berdasarkan Polis ini;
Suatu kondisi yang merupakan, atau yang diakibatkan oleh atau yang terkait dengan Bunuh Diri atau percobaan bunuh diri atau upaya mencederai diri sendiri dengan sengaja;
Gangguan-gangguan mental atau syaraf, termasuk, namun tidak terbatas kepada, kondisi gila;
Tertanggung terlibat dalam tugas operasi angkatan laut, militer atau udara atau pengujian atas suatu jenis alat angkut atau saat dipekerjakan sebagai petugas manual atau pada saat terlibat dalam kegiatan-kegiatan di laut seperti menyelam, kegiatan anjungan minyak, pertambangan atau pemotretan udara atau menangani bahan peledak atau kerusakan atas peralatan yang disewa atau sewa beli;
Suatu kondisi bagaimanapun yang merupakan, atau yang disebabkan oleh atau yang terkait dengan penyakit kelamin;
Olahraga dan kegiatan olahraga yang ekstrim/berbahaya;
Olahraga ski di area yang tidak ditandai atau tanpa patroli (backcountry);
Arung jeram pribadi dengan tingkat/level 4 dan ke atas ;
Panjat tebing atau mendaki gunung (termasuk kegiatan menjelajahi gunung) dengan ketinggian dari 3000 meter diatas permukaan laut;
Kegiatan menyelam kecuali Anda memiliki sertifikasi PADI (atau kualifikasi yang diakui setara) atau ketika menyelam didampingi dengan instruktur yang bersertifikat. Dalam kondisi ini maksimal kedalaman yang diatur adalah sebagaimana tercantum dalam sertifikasi PADI Anda (atau kualifikasi yang diakui setara) tetapi tidak lebih dari tiga puluh (30) meter dan Anda tidak diperbolehkan untuk menyelam seorang diri; atau
Setiap kerugian atau pengeluaran yang dialami terkait dengan perjalanan ke tujuan manapun di wilayah yang berada dalam sanksi, hukum atau peraturan perundang-undangan atas perdagangan atau ekonomi atau atas setiap orang, badan, kelompok atau perusahaan yang terdapat di dalam Daftar Penetapan Khusus atau dimana apabila penggantian kerugian atau pembayaran dilakukan oleh Perusahaan, akan mengakibatkan Perusahaan melakukan pelanggaran atas sanksi perdagangan atau ekonomi atau hukum atau peraturan perundang-undangan yang serupa.

Catatan: Daftar ini bukan daftar yang lengkap. Silahkan merujuk pada Ketentuan Polis untuk mendapatkan daftar lengkap mengenai pengecualian-pengecualian yang terdapat dalam Polis.

Kapan saya ditanggung?

Dengan DBS Travel Sure, lindungi diri Anda setiap kali Anda melakukan perjalanan dengan membeli polis Perjalanan Tunggal kami atau jika Anda melakukan perjalanan lebih sering, mengapa tidak mempertimbangkan polis Perjalanan Jamak/Tahunan kami?
Internasional

Perjalanan tunggal - Maksimal 185 hari per perjalanan
Tahunan/Perjalanan Jamak - Maksimal 90 hari per perjalanan untuk jumlah perjalanan yang tidak terbatas dalam tahun polis tersebut.

Domestik

Perjalanan tunggal - maksimal 90 hari
Tahunan/Perjalanan Jamak - NA

Kapan saya ditanggung?

Perjalanan tunggal - Maksimal 185 hari per perjalanan
Tahunan/Perjalanan Jamak - Maksimal 90 hari per perjalanan untuk jumlah perjalanan yang tidak terbatas dalam tahun polis tersebut.

Domestik

Perjalanan tunggal - maksimal 90 hari
Tahunan/Perjalanan Jamak - NA

Siapa yang ditanggung?

Produk Sekali Perjalanan: Internasional Domestik

Individu - Satu , Dua atau lebih individu bepergian sendirian / bersama-sama sampai maksimal 9 orang, berusia 18 tahun.
Keluarga - Sampai dengan 2 orang dewasa berusia 18 tahun. Setiap dua orang dewasa yang secara hukum menikah bepergian dengan sejumlah anak hukum mereka (max . 3 anak).Orang dewasa tidak perlu terkait tetapi anak-anak harus memiliki hubungan dengan salah satu dari orang-orang dewasa.

Produk Perjalanan Jamak/Tahunan: Paket Internasional & Domestik

Individu – Satu orang bepergian sendirian, berusia 18 tahun ke atas.
Keluarga - Sampai dengan 2 orang dewasa berusia 18 tahun dan sampai 3 anak bepergian bersama-sama berusia 6 bulan sampai 23 tahun (termasuk). Perjalanan yang dibuat oleh salah satu anak harus disertai oleh salah satu orang dewasa.

Siapa yang ditanggung?

Produk Sekali Perjalanan: Internasional Domestik

Individu - Satu , Dua atau lebih individu bepergian sendirian / bersama-sama sampai maksimal 9 orang, berusia 18 tahun.
Keluarga - Sampai dengan 2 orang dewasa berusia 18 tahun. Setiap dua orang dewasa yang secara hukum menikah bepergian dengan sejumlah anak hukum mereka (max . 3 anak).Orang dewasa tidak perlu terkait tetapi anak-anak harus memiliki hubungan dengan salah satu dari orang-orang dewasa.

Produk Perjalanan Jamak/Tahunan: Paket Internasional & Domestik

Individu – Satu orang bepergian sendirian, berusia 18 tahun ke atas.
Keluarga - Sampai dengan 2 orang dewasa berusia 18 tahun dan sampai 3 anak bepergian bersama-sama berusia 6 bulan sampai 23 tahun (termasuk). Perjalanan yang dibuat oleh salah satu anak harus disertai oleh salah satu orang dewasa.

Proses klaim

Bersama DBS Travel Sure, kami berkomitmen memproses klaim Anda secepat mungkin.

Di halaman ini Anda dapat menemukan rincian-rincian mengenai hal-hal yang harus dilakukan jika terjadi kehilangan yang ditanggung dalam polis Anda, tata cara mengajukan klaim dan dokumen-dokumen yang diperlukan untuk mendukung klaim Anda.

Untuk menghindari keterlambatan dan memastikan bahwa klaim Anda ditangani dengan segera dan efisien, mohon perhatikan rincian-rincian yang dijabarkan mengenai tata cara pengajuan klaim.

Formulir Klaim Online

Untuk bantuan klaim, silakan hubungi/email ke Layanan Pelanggan

Layanan Pelanggan Chubb Travel Insurance

Hotline:+62 21 1500257 (Senin - Jum'at, 8.30 - 17.30)
E-mail: Travel.ID@chubb.com

Apa Yang Harus Dilakukan Jika Mengalami Peristiwa Yang Ditanggung Dalam Polis Anda

Sehubungan dengan klaim perawatan (termasuk pembatalan perjalanan) Anda harus mengajukan klaim kepada penyedia layanan kesehatan Anda terlebih dahulu sebelum ke Chubb Travel Insurance.
Untuk keterlambatan penerbangan atau bagasi, Anda harus meminta dokumen berisi konfirmasi nomor penerbangan, lamanya keterlambatan, dan alasan di balik keterlambatan tersebut dari perwakilan maskapai penerbangan yang bersangkutan.
Untuk kehilangan, kerusakan atau pencurian bagasi yang di check-in, segera (dalam 24 jam) laporkan ke maskapai penerbangan yang bersangkutan atau ajukan klaim ke pihak mereka. Dalam banyak kasus, mereka mungkin bertanggungjawab atas kerusakan dan/atau kehilangan. Tolong mintakan juga laporan kehilangan/kerusakan bagasi dari perwakilan maskapai penerbangan yang bersangkutan.
Laporkan semua kehilangan atau kerusakan bagasi lain ke otoritas setempat/polisi dan simpan laporan polisi sebagai catatan Anda untuk diajukan bersama dengan formulir klaim.
Semua kehilangan yang berkaitan dengan Dokumen Perjalanan harus dilaporkan kepada otoritas setempat dan dimintakan pernyataan tertulis.
Untuk klaim tanggung gugat jangan mengakui tanggung jawab tersebut atau menawarkan sesuatu. Minta klaim terhadap Anda dituangkan dalam bentuk tertulis.

Kirim SMS ke 99333 untuk mengklaim cashback kamu,dengan format:

DBS ❮spasi❯ Livefresh#DDMMYY ❮tanggal lahir❯ #4 digit terakhir Kartu Kredit digibank Live Fresh kamu.

Syarat dan ketentuan

Apa Yang Harus Dilakukan Jika Mengalami Peristiwa Yang Ditanggung Dalam Polis Anda

Sehubungan dengan klaim perawatan (termasuk pembatalan perjalanan) Anda harus mengajukan klaim kepada penyedia layanan kesehatan Anda terlebih dahulu sebelum ke Chubb Travel Insurance.
Untuk keterlambatan penerbangan atau bagasi, Anda harus meminta dokumen berisi konfirmasi nomor penerbangan, lamanya keterlambatan, dan alasan di balik keterlambatan tersebut dari perwakilan maskapai penerbangan yang bersangkutan.
Untuk kehilangan, kerusakan atau pencurian bagasi yang di check-in, segera (dalam 24 jam) laporkan ke maskapai penerbangan yang bersangkutan atau ajukan klaim ke pihak mereka. Dalam banyak kasus, mereka mungkin bertanggungjawab atas kerusakan dan/atau kehilangan. Tolong mintakan juga laporan kehilangan/kerusakan bagasi dari perwakilan maskapai penerbangan yang bersangkutan.
Laporkan semua kehilangan atau kerusakan bagasi lain ke otoritas setempat/polisi dan simpan laporan polisi sebagai catatan Anda untuk diajukan bersama dengan formulir klaim.
Semua kehilangan yang berkaitan dengan Dokumen Perjalanan harus dilaporkan kepada otoritas setempat dan dimintakan pernyataan tertulis.
Untuk klaim tanggung gugat jangan mengakui tanggung jawab tersebut atau menawarkan sesuatu. Minta klaim terhadap Anda dituangkan dalam bentuk tertulis.

Kirim SMS ke 99333 untuk mengklaim cashback kamu,dengan format:

DBS ❮spasi❯ Livefresh#DDMMYY ❮tanggal lahir❯ #4 digit terakhir Kartu Kredit digibank Live Fresh kamu.

Syarat dan ketentuan

Bagaimana Mengajukan Klaim Anda

Anda harus mengajukan klaim dalam waktu 30 hari sejak peristiwa yang menjadi alasan pengajuan klaim Anda.
Atau Anda juga dapat mengunduh salinan formulir klaim Travel Insurance Kami.
Isi dengan lengkap SEMUA bagian & pertanyaan yang relevan dari formulir klaim sehubungan dengan klaim Anda. Rincian informasi yang kurang biasanya akan berakibat kami perlu menghubungi Anda kembali untuk meminta klarifikasi dan menunda asesmen terhadap klaim Anda.
Pastikan Anda menyatukan dan melampirkan SEMUA dokumen-dokumen pendukung yang dibutuhkan berkenaan dengan klaim Anda bersama dengan formulir klaim. Kegagalan dalam menyediakan dokumen-dokumen pendukung yang dibutuhkan biasanya akan berakibat kami kami perlu menghubungi Anda kembali untuk meminta klarifikasi dan menunda asesmen terhadap klaim Anda.
Untuk asesmen segera terhadap klaim Anda, serahkan formulir klaim dan dokumen-dokumen pendukung Anda menggunakan Formulir Klaim Perjalanan Online kami atau mengirimkannya lewat email ke travel.id@chubb.com. Atau Anda bisa mengirimkan klaim Anda melalui pos.
Setelah dikirim, Anda biasanya akan menerima konfirmasi mengenai nomor klaim Anda dalam waktu 3 hari untuk klaim yang dikirimkan lewat email dan dalam waktu 5 hari untuk klaim yang dikirimkan lewat pos.
Jika Anda memiliki pertanyaan sehubungan dengan klaim Anda termasuk pembaruan status silahkan menghubungi bagian Klaim kami di travel.id@chubb.com . dengan tidak lupa menyebutkan nomor polis dan klaim Anda.

Bagaimana Mengajukan Klaim Anda

Anda harus mengajukan klaim dalam waktu 30 hari sejak peristiwa yang menjadi alasan pengajuan klaim Anda.
Atau Anda juga dapat mengunduh salinan formulir klaim Travel Insurance Kami.
Isi dengan lengkap SEMUA bagian & pertanyaan yang relevan dari formulir klaim sehubungan dengan klaim Anda. Rincian informasi yang kurang biasanya akan berakibat kami perlu menghubungi Anda kembali untuk meminta klarifikasi dan menunda asesmen terhadap klaim Anda.
Pastikan Anda menyatukan dan melampirkan SEMUA dokumen-dokumen pendukung yang dibutuhkan berkenaan dengan klaim Anda bersama dengan formulir klaim. Kegagalan dalam menyediakan dokumen-dokumen pendukung yang dibutuhkan biasanya akan berakibat kami kami perlu menghubungi Anda kembali untuk meminta klarifikasi dan menunda asesmen terhadap klaim Anda.
Untuk asesmen segera terhadap klaim Anda, serahkan formulir klaim dan dokumen-dokumen pendukung Anda menggunakan Formulir Klaim Perjalanan Online kami atau mengirimkannya lewat email ke travel.id@chubb.com. Atau Anda bisa mengirimkan klaim Anda melalui pos.
Setelah dikirim, Anda biasanya akan menerima konfirmasi mengenai nomor klaim Anda dalam waktu 3 hari untuk klaim yang dikirimkan lewat email dan dalam waktu 5 hari untuk klaim yang dikirimkan lewat pos.
Jika Anda memiliki pertanyaan sehubungan dengan klaim Anda termasuk pembaruan status silahkan menghubungi bagian Klaim kami di travel.id@chubb.com . dengan tidak lupa menyebutkan nomor polis dan klaim Anda.

Dokumen-dokumen Yang Diperlukan Untuk Mendukung Klaim Anda

Semua klaim harus diajukan dengan melampirkan dokumen-dokumen pendukung berikut ini:

Formulir klaim yang telah diisi lengkap
Konfirmasi booking dan jadwal perjalanan

Selain ini, dokumen-dokumen pendukung tambahan berikut juga diperlukan berdasarkan jenis klaim yang Anda ajukan:

Manfaat yang diklaim	Dokumen bukti kehilangan
Kecelakaan diri: Meninggal dunia akibat kecelakaan	Salinan sertifikat kematian & salinan pendapat dan temuan koroner (jika ada))
Kecelakaan diri: Cacat tetap	Surat pernyataan dokter
Cacat Tetap Total	Surat pernyataan dokter
Biaya perawatan yang ditimbulkan di luar negeri Biaya perawatan pasca perjalanan yang ditimbulkan di Indonesia	Laporan medis, dan Bukti biaya (misalnya tagihan/tanda terima dari dokter)
Kunjungan perjalanan, pengembalian anak di bawah umur Biaya-biaya darurat selama perjalanan Biaya panggilan (sehubungan dengan evakuasi medis)	Laporan medis atau jika meninggal dunia, salinan sertifikat kematian Tagihan/tanda terima biaya akomodasi dan perjalanan Tagihan dari perusahaan telekomunikasi
Rawat inap di rumah sakit di luar negeri Rawat inap di rumah sakit di dalam negeri	Laporan medis, dan Tagihan rumah sakit
Tanggung gugat pribadi	Surat atau tuntutan klaim yang diajukan terhadap Anda
Penundaan, pembatalan perjalanan atau pengurangan masa perjalanan	Semua dokumen yang mendukung kejadian-kejadian yang tidak terduga yang mengakibatkan pembatalan atau pengurangan masa perjalanan (misalnya, laporan medis)
Keterlambatan penerbangan atau ketinggalan penerbangan sambungan atau penerbangan yang overbook	Pemberitahuan dari maskapai penerbangan yang mengkonfirmasi alasan atas keterlambatan tersebut, dan Bukti biaya-biaya tambahan
Keterlambatan bagasi	Laporan ketidakteraturan bagasi atau sejenisnya yang mengkonfirmasi adanya keterlambatan, dan Bukti biaya-biaya tambahan
Kehilangan bagasi (termasuk komputer jinjing, peralatan golf, hadiah hole in one); atau kehilangan uang atau dokumen perjalanan	Semua dokumen yang menunjukkan bukti kepemilikan, dan Semua dokumen yang dapat mendukung jumlah yang diklaim (tagihan penggantian atau penawaran perbaikan); dan dalam kasus pencurian; laporan polisi
Risiko sendiri untuk mobil sewaan	Laporan polisi; dan Perjanjian penyewaan mobil Pernyataan saksi
Ketidaknyamanan akibat pembajakan	Surat dari maskapai penerbanga; dan Laporan polisi
Manfaat atas isi rumah	Laporan polisi

Untuk menghindari keterlambatan dan memastikan bahwa klaim Anda ditangani dengan segera dan efisien, mohon perhatikan rincian-rincian yang dijabarkan mengenai tata cara pengajuan klaim.

Formulir Klaim Online

Dokumen-dokumen Yang Diperlukan Untuk Mendukung Klaim Anda

Semua klaim harus diajukan dengan melampirkan dokumen-dokumen pendukung berikut ini:

Formulir klaim yang telah diisi lengkap
Konfirmasi booking dan jadwal perjalanan

Selain ini, dokumen-dokumen pendukung tambahan berikut juga diperlukan berdasarkan jenis klaim yang Anda ajukan:

Manfaat yang diklaim	Dokumen bukti kehilangan
Kecelakaan diri: Meninggal dunia akibat kecelakaan	Salinan sertifikat kematian & salinan pendapat dan temuan koroner (jika ada))
Kecelakaan diri: Cacat tetap	Surat pernyataan dokter
Cacat Tetap Total	Surat pernyataan dokter
Biaya perawatan yang ditimbulkan di luar negeri Biaya perawatan pasca perjalanan yang ditimbulkan di Indonesia	Laporan medis, dan Bukti biaya (misalnya tagihan/tanda terima dari dokter)
Kunjungan perjalanan, pengembalian anak di bawah umur Biaya-biaya darurat selama perjalanan Biaya panggilan (sehubungan dengan evakuasi medis)	Laporan medis atau jika meninggal dunia, salinan sertifikat kematian Tagihan/tanda terima biaya akomodasi dan perjalanan Tagihan dari perusahaan telekomunikasi
Rawat inap di rumah sakit di luar negeri Rawat inap di rumah sakit di dalam negeri	Laporan medis, dan Tagihan rumah sakit
Tanggung gugat pribadi	Surat atau tuntutan klaim yang diajukan terhadap Anda
Penundaan, pembatalan perjalanan atau pengurangan masa perjalanan	Semua dokumen yang mendukung kejadian-kejadian yang tidak terduga yang mengakibatkan pembatalan atau pengurangan masa perjalanan (misalnya, laporan medis)
Keterlambatan penerbangan atau ketinggalan penerbangan sambungan atau penerbangan yang overbook	Pemberitahuan dari maskapai penerbangan yang mengkonfirmasi alasan atas keterlambatan tersebut, dan Bukti biaya-biaya tambahan
Keterlambatan bagasi	Laporan ketidakteraturan bagasi atau sejenisnya yang mengkonfirmasi adanya keterlambatan, dan Bukti biaya-biaya tambahan
Kehilangan bagasi (termasuk komputer jinjing, peralatan golf, hadiah hole in one); atau kehilangan uang atau dokumen perjalanan	Semua dokumen yang menunjukkan bukti kepemilikan, dan Semua dokumen yang dapat mendukung jumlah yang diklaim (tagihan penggantian atau penawaran perbaikan); dan dalam kasus pencurian; laporan polisi
Risiko sendiri untuk mobil sewaan	Laporan polisi; dan Perjanjian penyewaan mobil Pernyataan saksi
Ketidaknyamanan akibat pembajakan	Surat dari maskapai penerbanga; dan Laporan polisi
Manfaat atas isi rumah	Laporan polisi

Untuk menghindari keterlambatan dan memastikan bahwa klaim Anda ditangani dengan segera dan efisien, mohon perhatikan rincian-rincian yang dijabarkan mengenai tata cara pengajuan klaim.

Formulir Klaim Online

Pernyataan Sanggahan

DBS Travel Sure merupakan produk hasil kerjasama antara PT Chubb General Insurance Indonesia dengan Bank DBS Indonesia.
Informasi dalam laman ini hanya merupakan informasi umum dari produk asuransi yang dapat ditanggung oleh PT Chubb General Insurance Indonesia, untuk perlindungan yang Anda miliki dan pengecualian terhadap perlindungan Anda silakan lebih lanjut membaca dan PT Chubb General Insurance Indonesia terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan

Cara Mengajukan

Dapatkan Penawaran

Perjalanan Anda seharusnya menyenangkan

Sekilas

Manfaat dan fitur

Apa yang ditanggung?

Tabel Manfaat - (Internasional)

Tabel Manfaat - (Domestik)

Apa yang tidak ditanggung?

Kapan saya ditanggung?

Siapa yang ditanggung?

Proses klaim

Apa Yang Harus Dilakukan Jika Mengalami Peristiwa Yang Ditanggung Dalam Polis Anda

Bagaimana Mengajukan Klaim Anda

Dokumen-dokumen Yang Diperlukan Untuk Mendukung Klaim Anda

Pernyataan Sanggahan

Cara Mengajukan

Topics

Thank you. Your valuable feedback will help us serve you better.

Was this information useful for you?

Thank you for your valuable feedback

We're so sorry to hear that

Thank you! We appreciate your feedback.

How would you rate this page?