Pengumuman

Nasabah yang terhormat,

Sehubungan dengan Pemilihan Umum (Pemilu) Tahun 2019 & hari libur nasional Peringatan Wafatnya Isa Al Masih (Jumat Agung), penyelenggaraan kegiatan operasional PT Bank DBS Indonesia ("Bank") adalah sebagai berikut :

Selasa, 16 April 2019

   Bank melakukan kegiatan operasional secara normal

Rabu, 17 April 2019

   Operasional perbankan ditiadakan (Bank tutup)

Kamis, 18 April 2019

   Bank akan kembali melakukan kegiatan operasional secara normal

Jumat, 19 April 2019

   Operasional perbankan ditiadakan (Bank tutup)

Senin, 22 April 2019

   Bank akan kembali melakukan kegiatan operasional secara normal

Jakarta, 8 Maret 2019

Suku Bunga Rekening digisaving

Efektif 1 April 2019, suku bunga untuk rekening digisaving adalah sebagai berikut:

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Relationship Manager Anda atau DBSI Customer Centre di 1500 327

Jakarta, 20 Februari 2019

Relokasi Kantor Cabang DBS

Sebagai upaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan, kami telah mengambil langkah strategis untuk memastikan peluang pertumbuhan bisnis yang maksimal. Sehubungan dengan hal tersebut, bersama ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan perubahan jaringan kantor cabang kami sesuai dengan tabel sebagai berikut:

Sekiranya Anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi Treasures Relationship Manager Anda atau Bank DBS Indonesia Customer Center di nomor 1500 327.

Terima kasih. 

Salam,

PT Bank DBS Indonesia

Kepada Nasabah Yth,

1. Apabila total saldo gabungan rata-rata per bulan Nasabah berada di bawah persyaratan saldo minimum DBS Treasures selama 12 (dua) belas bulan berturut-turut, maka segmentasi Nasabah akan disesuaikan dengan mengikuti ketentuan yang ada.
2. Apabila total saldo gabungan rata-rata per bulan Nasabah selama 12 (dua) belas bulan berturut-turut sebesar Rp 0 (nil) dan rekening dalam kondisi tidak aktif, maka seluruh rekening Nasabah akan ditutup.

Nasabah yang terhormat,

Perubahan Perjanjian Kuasa Instruksi Melalui Telepon

Untuk meningkatkan kenyamanan dalam bertransaksi Reksa Dana, Obligasi dan Structured Product, kini Anda dapat langsung menggunakan fasilitas Instruksi melalui Telepon tanpa perlu menyerahkan instruksi asli dengan tanda tangan basah.

Kami  senantiasa menjaga keamanan transaksi Anda.

Untuk rincian ketentuan, silakan klik dokumen berikut.
Perjanjian kuasa instruksi melalui telepon

Relokasi Kantor Cabang Pembantu Surabaya Darmo

Nasabah yang terhormat,

Untuk meningkatkan kenyamanan Anda, bersama ini kami informasikan bahwa efektif tanggal 6 Agustus 2018 PT Bank DBS Indonesia (“Bank DBS Indonesia“) Kantor Cabang Pembantu Surabaya Bukit Darmo setelah mendapatkan persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan* akan pindah ke alamat baru sebagai berikut: 

Bank DBS Indonesia Kantor Cabang Pembantu Surabaya Sungkono

Jl. Mayjen Sungkono 91

Surabaya – Jawa Timur

Untuk memastikan proses perpindahan Nasabah berjalan dengan baik, kantor kami akan tetap beroperasi secara terbatas sampai dengan 31 Agustus 2018.

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi Treasures Relationship Manager Anda atau DBSI Customer Center di nomor 1500 327.

 Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Consumer Banking Group

PT Bank DBS Indonesia

*saat ini masih dalam proses persetujuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

Relokasi Kantor Cabang Bank DBS Indonesia

2 Juli 2018

Nasabah yang terhormat, Sebagai upaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan, kami telah mengambil langkah strategis untuk memastikan peluang pertumbuhan bisnis yang maksimal. Sehubungan dengan hal tersebut, bersama ini kami informasikan bahwa kami telah melakukan perubahan jaringan kantor cabang kami, sebagai berikut:

*setelah mendapatkan persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan (”OJK”)

Sekiranya Anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi Treasures Relationship Manager Anda atau Bank DBS Indonesia Customer Center di nomor 1500 327.

Terima kasih.

Perubahan Bank Koresponden untuk Mata Uang USD

25 Agustus 2017

Dengan ini kami informasikan bahwa Bank Koresponden kami untuk mata uang USD akan berubah dari BNY Mellon menjadi Wells Fargo Bank.

Informasi selengkapnya adalah sebagai berikut:

Bank                             : Wells Fargo Bank, N.A.

Kode SWIFT                  : PNBPUS3N

Nomor  ABA                  : 026005092

CHIPS ID                       : 0509

Nomor Rekening           : 2000191002973

Nama Rekening             : PT Bank DBS Indonesia

Untuk menghindari keterlambatan atas transaksi Anda yang berhubungan dengan mata uang USD, harap pastikan Anda telah memperbaharui catatan Anda (yang saat ini masih menggunakan referensi BNY Mellon, jika ada) sebelum tanggal 8 September 2017.

Anda juga disarankan untuk memberitahukan rekan bisnis Anda (vendor, supplier, bankers) mengenai perubahan tersebut sebelum tanggal 8 September 2017.

Demikian pemberitahuan kami, apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi Treasures Relationship Manager Anda.

Penyesuaian Suku Bunga DBS Maxi

15 Juni 2017

Efektif 7 Agustus 2017 berlaku perubahan suku Bunga DBS Maxi Saving Account dan Current Account dalam mata uang rupiah, sebagai berikut:

Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Bank DBS Indonesia Customer Center di 1500 327 atau Treasures Relationship Manager Anda. 

Penyesuaian Suku Bunga DBS Saving Account Plus

11 April 2017

Efektif 1 Juni 2017, berlaku perubahan suku bunga DBS Saving Account Plus dalam mata uang Rupiah, menjadi sebagai berikut:

Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Bank DBS Indonesia Customer Center di 1500 327 atau Treasures Relationship Manager Anda. 

Perubahan Saldo Minimum Layanan DBS Airport Assistance & Limousine Unlimited Service

27 Maret 2017

Sebagai Nasabah DBS Treasures, ekslusifitas Anda adalah prioritas kami. Dalam upaya untuk meningkatkan keistimewaan perjalanan Anda, DBS Airport Assistance & Limousine unlimited servis akan mensyaratkan saldo minimum sebanyak Rp3.000.000.000,- efektif 1 Juni 2017 tidak terbatas untuk sepanjang tahun.

Bersama dengan perubahan ini, kami siapkan program khusus dan cash back bagi Anda Nasabah DBS Treasures setia kami yang mempunyai dana di mulai dari Rp1.000.000.000,- sampai dengan Rp3.000.000.000,- akan mendapat keuntungan istimewa seperti:

• 2 (dua) voucher gratis layanan ekslusif Airport Assistance & Limousine yang dapat digunakan sepanjang tahun 2017 untuk semua Nasabah DBS Treasures.
• Cashback sampai dengan Rp 2.500.000,-

Informasi selengkapnya, baca di sini

BI regulasi terkait Bilyet Giro dan Transfer Dana (Clearing)

24 Maret 2017

Bersama ini kami informasikan perubahan ketentuan terkait Bilyet Giro dan Penyelenggaraan Transfer Dana dan Kliring Berjadwal, yang akan berlaku efektif pada tanggal 1 April 2017:

1. Mengacu kepada Peraturan Bank Indonesia No. 18/41/PBI/2016 tanggal 21 November 2016 dan Surat Edaran Bank Indonesia No. 18/32/DPSP tanggal 29 November 2016 tentang Bilyet Giro:
   
   

   Ketentuan	Efektif 1 April 2017
   Masa Berlaku	70 hari sejak Tanggal Penerbitan
   Nama Jelas Penarik (Personalisasi)	Wajib dicantumkan pada Bilyet Giro
   Tanda Tangan Penarik	Wajib menggunakan tanda tangan basah
   Tanggal penarikan dan efektif	Wajib ditulis keduanya
   Penyerahan Bilyet Giro ke Bank Penerima	Wajib diserahkan oleh Nasabah Penerima atau pihak yang mendapat kuasa dari Nasabah Penerima
   Koreksi Kesalahan Penulisan	Maksimal 3 (tiga) kali
   Proses Pencairan Bilyet Giro	Tidak dapat dipindahtangankan
   Pembatalan Bilyet Giro	Tidak dapat dibatalkan
   Penggunaan Bilyet Giro Format Baru	Efektif 1 Januari 2018 wajib menggunakan Bilyet Giro Format Baru

   Penarik wajib memenuhi syarat formal Bilyet Giro sesuai dengan Pedoman Pemenuhan Syarat Formal sesuai pedoman yang ditentukan oleh Bank Indonesia
   
   Pemenuhan Syarat Formal tersebut wajib dilakukan sebelum Bilyet Giro diserahkan oleh Penarik kepada Penerima
   
   Warkat Bilyet Giro yang ada masih dapat digunakan sampai dengan tanggal 31 Desember 2017, dengan ketentuan peralihan sebagai berikut:

   • Bilyet Giro dengan tanggal penarikan sebelum 1 April 2017, tunduk pada ketentuan lama dengan masa berlaku 70 hari ditambah 6 bulan sejak tanggal penarikan.
   • Bilyet Giro dengan tanggal penarikan mulai 1 April 2017, wajib tunduk pada ketentuan masa berlaku 70 hari sejak tanggal penarikan.

   Terkait dengan format Bilyet Giro baru, PT Bank DBS Indonesia (“Bank DBS Indonesia”) akan segera menerbitkan buku Bilyet Giro dengan Format Baru untuk nasabah, sebelum tanggal 31 Desember 2017. 

2. Mengacu kepada Peraturan Bank Indonesia No. 18/43/PBI/2016 dan Surat Edaran Bank Indonesia No. 18/39/DPSP tanggal 28 Desember 2016 tentang Daftar Hitam Nasional Penarik Cek dan/atau Bilyet Giro Kosong:
   
   Kewajiban Penyediaan Dana untuk Cek:
   • Penarik wajib menyediakan dana yang cukup pada saat Cek diunjukkan kepada Bank Tertarik
   • Kewajiban penyediaan dana tersebut termasuk ketika diunjukkan sebelum tanggal penarikan
   • Apabila pada saat pengunjukan tidak tersedia dana yang cukup, maka akan masuk dalam kategori penarik Cek Kosong

   Kewajiban Penyediaan Dana untuk Bilyet Giro:

   • Penarik wajib menyediakan dana yang cukup pada saat Bilyet Giro diunjukkan kepada Bank Tertarik dalam tenggang waktu efektif
   • Apabila pada saat pengunjukan tidak tersedia dana yang cukup, maka akan masuk dalam kategori penarik Bilyet Giro Kosong

   Selanjutnya, sebagaimana diatur di dalam Surat Edaran Bank Indonesia No. 9/13/DPSP yang terakhir diubah oleh Surat Edaran Bank Indonesia No.  18/39/DPSP tentang Daftar Hitam Nasional Penarik Cek dan/atau Bilyet Giro Kosong, perlu kami sampaikan hal-hal berikut ini:

   1. Pemilik Rekening akan dikenakan sanksi pembekuan hak penggunaan Cek dan/atau Bilyet Gironya dan/atau dicantumkan identitasnya dalam Daftar Hitam Nasional (DHN) jika
      • melakukan Penarikan Cek dan/atau Bilyet Giro Kosong yang memenuhi kriteria Daftar Hitam Nasional (DHN) dari Bank Indonesia sebagaimana dimaksud dalam aturan tersebut, atau
      • karena identitasnya telah dicantumkan dalam Daftar Hitam Nasional (DHN) oleh Bank lain.
   2. Pemilik Rekening wajib melaporkan pemenuhan kewajiban penyelesaian Penarikan Cek dan/atau Bilyet Giro Kosong yang pemenuhannya dilakukan dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari kerja setelah tanggal penolakan.
   
   
   
3. Mengacu kepada Surat Edaran Bank Indonesia No. 18/40/DPSP tanggal 30 Desember 2016 tentang Perubahan atas Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 18/7/DPSP tanggal 2 Mei 2016 perihal Penyelenggaraan Transfer Dana dan Kliring Berjadwal oleh Bank Indonesia:
   • Pihak yang dapat menyerahkan Bilyet Giro dan/atau Cek kepada Bank adalah Nasabah selaku Penerima atau Pihak yang memperoleh kuasa dari Nasabah selaku Penerima
   • Nilai nominal setiap Bilyet Giro dan/atau Cek yang dapat dikliringkan melalui SKN-BI dibatasi, maksimal adalah Rp500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah)
   
   
   Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik ilustrasi ini atau hubungi Bank DBS Indonesia Customer Centre di nomor 1500 327 atau +6221 2985 2800 (dari luar negeri) atau hubungi Treasures Relationship Manager Anda.
4. 1. Batas Jumlah (Threshold) untuk pembelian valuta asing terhadap Rupiah oleh Nasabah kepada Bank melalui Transaksi Spot yang diwajibkan memiliki Underlying Transaksi diturunkan dari USD 100.000,00 (seratus ribu dolar Amerika Serikat) menjadi USD 25.000,00 (dua puluh lima ribu dolar Amerika Serikat) atau ekuivalennya per bulan per Nasabah.
   2. Apabila nilai nominal underlying transaksi tidak dalam kelipatan USD 5.000,00 (lima ribu dolar Amerika Serikat) maka nilai nominal underlying dapat dilakukan pembulatan ke atas dalam kelipatan USD 5.000,00 (lima ribu dollar Amerika Serikat.

Common Reporting Standard (CRS)

27 Desember 2016

PT Bank DBS Indonesia akan efektif mengimplementasikan “Common Reporting Standard (CRS) mulai tanggal 3 Januari 2017. CRS merupakan standar pelaporan internasional sebagai bentuk dukungan Pemerintah Indonesia bersama dengan Organization of Economic Cooperation and Development (OECD) untuk memerangi penggelapan pajak dan menjaga integritas sistem perpajakan. Di bawah CRS, Bank harus mengidentifikasi domisili perpajakan Anda. Apabila Anda merupakan seorang wajib pajak di sebuah negara yang telah menyetujui perjanjian competent authority dengan Indonesia, maka Bank dapat mengungkap informasi terkait rekening Anda melalui Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) dan otoritas pajak di Indonesia dan/atau otoritas lainnya untuk diteruskan kepada otoritas pajak Negara Mitra atau Yurisdiksi Mitra.

Bank DBS Indonesia mendukung program e-KTP

4 Oktober 2016

Informasi selengkapnya, klik di sini

Biaya Transfer Dana melalui Sistem SKN-BI & RTGS-BI

16 Desember 2016

Sesuai dengan diterbitkannya Surat Edaran Bank Indonesia No. 18/7/DPSP tanggal 2 Mei 2016 perihal Penyelenggaraan Transfer Dana dan Kliring Berjadwal oleh Bank Indonesia, dan Surat Edaran Bank Indonesia No. 17/30/DPSP tanggal 13 November 2015 sebagaimana terakhir kali diubah dengan Surat Edaran Bank Indonesia No. 18/37/DPSP tanggal 16 Desember 2016 perihal Penyelenggaraan Setelmen Dana Seketika melalui Sistem Bank Indonesia-Real Time Gross Settlement, berikut kami informasikan biaya transfer dana melalui sistem SKN-BI dan BI-RTGS:

Biaya transfer dana melalui sistem SKN-BI: 

Biaya transfer dana melalui sistem BI-RTGS:

Untuk informasi lebih lanjut silakan menghubungi:

DBSI Customer Centre  di 1500 327 atau +6221 2985 2800 (dari luar negeri).

Pengalihan Alamat Laporan Rekening Bulanan

1 Mei 2016

Efektif 1 Juni 2016 layanan pengiriman Laporan Rekening Bulanan melalui pos akan kami alihkan ke alamat email pribadi Nasabah yang tercatat pada sistem Bank (Push Statement). Segera daftarkan alamat email Anda melalui Relationship Manager (RM) atau kantor cabang kami yang terdekat untuk kemudahan mengakses Laporan Rekening Bulanan Anda. Untuk info lebih lanjut, silakan hubungi RM atau DBSI Customer Centre di 1500 327 / 69 327 melalui ponsel.

Peluncuran DBS MiWealth Protection 2016

22 Maret 2016

PT Bank DBS Indonesia (“DBS Indonesia”) bersama Manulife mengadakan acara bertajuk “Grow Confidently, Live More”. Acara ini merupakan peluncuran produk asuransi MiWealth Protection dari Manulife yang diselenggarakan pada tanggal 3 Maret 2016, di ballroom Hotel Mulia Senayan, Jakarta.

Dengan pembicara utama Financial Planner, Prita Gozie, yang berbicara tentang bagaimana pertumbuhan portofolio dari perspektif perencanaan keuangan dalam situasi volatilitas pasar, acara ini juga menghadirkan Russel Rich, pemenang The Next Mentalist dengan pertunjukan hologram yang sangat menarik.

Pada kesempatan ini juga DBS memberikan Promo ‘Closing on The Spot’ kepada para Nasabah yang hadir di malam itu, tentunya sebagai wujud rasa terima kasih karena telah mempercayakan DBS menjadi mitra perbankannya. Di penghujung acara, Nasabah yang beruntung mendapatkan hadiah lucky draw berupa iPad Pro, Samsung Galaxy S7, Travel dan Shopping Voucher.

Perubahan Peraturan Bank Indonesia Terkait Transaksi Tentang Transaksi Valuta Asing Terhadap Rupiah (Untuk Nasabah Domestik dan Pihak Asing)

29 Februari 2016

Sesuai dengan SEBI No.17/49/DPM dan SEBI No.17/50/DPM yang merupakan petunjuk teknis atas PBI No. 16/16/PBI/2014 sebagaimana diubah terakhir kali dengan PBI No. 17/15/PBI/2015 (Transaksi Valuta Asing Terhadap Rupiah antara Bank dengan Nasabah Domestik) dan PBI No. 16/17/PBI/2014 sebagaimana diubah terakhir kali dengan PBI No. 17/16/PBI/2015 (Transaksi Valuta Asing Terhadap Rupiah antara Bank dengan Pihak Asing), dokumen underlying yang berlaku untuk transaksi valuta asing terhadap Rupiah adalah seperti pada lampiran DAFTAR UNDERLYING DOKUMEN – BERLAKU EFEKTIF PER 1 MARET 2016. Selain itu, beberapa perubahan lain yang tercantum dalam Surat Edaran Bank Indonesia tersebut antara lain:

• Peningkatan threshold penjualan forward valuta asing tanpa underlying transaksi dari USD 1 juta menjadi USD 5 juta atau ekuivalennya/transaksi/nasabah.
• Pelarangan Surat Berharga Bank Indonesia (SBBI) valas sebagai underlying transaksi pembelian valuta asing terhadap rupiah, baik melalui transaksi spot dan/atau transaksi derivatif.
• Bukti kepemilikan dana valuta asing di dalam negeri dan di luar negeri dapat dijadikan sebagai dokumen underlying untuk transaksi valuta asing forward sell, dengan ketentuan nominal dan jangka waktu transaksi tidak melebihi nominal dan jangka waktu kepemilikan dana valuta asing di dalam negeri dan di luar negeri tersebut

Tautan Penting

• Biaya Layanan
• Cabang DBS Treasures
• Syarat dan Ketentuan