• Home
  • Pengumuman Penting

Pengumuman penting

 

Penutupan Sementara Kantor Cabang Kemang

Nasabah yang terhormat, dikarenakan bencana banjir yang terjadi di wilayah Jabodetabek pada tanggal 20 Februari 2021 dan berdampak pada lokasi kantor Bank DBS Indonesia (“Bank DBS”) KCP Kemang, kami informasikan bahwa Bank DBS KCP Kemang belum dapat beroperasi sampai dengan informasi selanjutnya.
Anda dapat mengakses halaman ini setiap saat untuk mendapatkan informasi terkini mengenai kegiatan operasional Bank DBS KCP Kemang.
Terima kasih.
PT Bank DBS Indonesia
 

Pengumuman Pemberhentian Bank Draft Dolar AS, Perubahan Biaya & Ketentuan Materai, serta Penyesuaian Suku Bunga

Nasabah yang terhormat,
Kami informasikan bahwa efektif 01 Januari 2021, terdapat penyesuaian suku bunga dan pemberhentian bank draft Dolar AS dengan detail sebagai berikut:

  1. Pemberhentian Bank Draft Dolar AS
    Layanan penerbitan Bank Draft dalam mata uang Dolar AS tidak tersedia lagi.
  2. Penyesuaian Suku Bunga Tabungan & Giro
    • Mata Uang Lokal
    • Mata Uang Asing
  3. Penyesuaian Suku Bunga Tabungan Maxi dengan metode progresif
  4. Perubahan biaya dan ketentuan penggunaan materai
    • Perubahan biaya materai menjadi Rp10.000 untuk dokumen dengan nilai nominal lebih dari Rp5.000.000
    • Materai tempel dapat digunakan hingga 1 Januari 2022 dengan minimal biaya materai Rp9.000

Informasi lebih lanjut, silakan hubungi Relationship Manager Anda.


 Penurunan Biaya Layanan Bank Indonesia-Real Time Gross Settlement

Nasabah yang terhormat,

Dalam rangka turut mendukung program pemulihan ekonomi nasional, sesuai dengan Surat Edaran Bank Indonesia No. 22/913/DPSP/Adm tentang Penurunan Biaya Layanan BI-RTGS. Dengan ini kami informasikan bahwa efektif per 1 Desember 2020 hingga pemberitahuan lebih lanjut terdapat perubahan ketentuan berkaitan dengan penurunan biaya maksimum transfer dana melalui BI-RTGS (Bank Indonesia-Real Time Gross Settlement) sebagai berikut:



Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Relationship Manager Anda atau DBSI Customer Centre di 1500 327 atau +6221 298 52800 (dari luar negeri).

 
Pengumuman Pemindahan Kantor Cabang Pembantu Sunter
 

Nasabah yang terhormat,

Kami informasikan bahwa efektif 23 November 2020 PT Bank DBS Indonesia (“Bank DBS Indonesia“) Kantor Cabang Pembantu Sunter akan dipindahkan ke alamat baru sebagai berikut:

 

Bank DBS Indonesia Kantor Cabang Pembantu Kemayoran

Gedung Citra Tower, Jalan Benyamin Suaeb, Kav A6,

Kemayoran, Jakarta 10630

 

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi Relationship Manager Anda atau DBSI Customer Centre di nomor 1500 327.

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Consumer Banking Group

PT Bank DBS Indonesia

 
Pengumuman Penyesuaian Suku Bunga dan Syarat & Ketentuan digibank Rekening Valas
 
Efektif 9 Oktober 2020, terdapat penyesuaian suku bunga untuk mata uang rupiah menjadi 0% serta pembaharuan terhadap Syarat & Ketentuan layanan digibank Rekening Valas, yang dapat dilihat di sini
 
Seluruh Kantor Cabang Bank DBS Indonesia telah kembali beroperasi
 
Efektif 27 Juli 2020, seluruh Kantor Cabang Bank DBS Indonesia yang pernah ditutup sementara telah beroperasi kembali yaitu:

Kota

Kantor Cabang Bank DBS Indonesia

Jakarta

Kantor Cabang Bank DBS Capital Place

Kantor Cabang Bank DBS Kemang

Kantor Cabang Bank DBS Mangga Dua

Kantor Cabang Bank DBS Permata Hijau

Kantor Cabang Bank DBS Pluit

Kantor Cabang Bank DBS Puri Indah

Kantor Cabang Bank DBS Sunter

Bandung

Kantor Cabang Bank DBS Bandung Dago

Medan

Kantor Cabang Bank DBS Medan Diponegoro

Surabaya

Kantor Cabang Bank DBS Surabaya Galaxy

Kantor Cabang Bank DBS Surabaya Sungkono
 
Kantor Cabang Bank DBS Indonesia beroperasi dengan penyesuaian jam operasional yang terbatas yaitu dari pukul 09:00 – 14:30 (waktu setempat) dan penyesuaian pada batas waktu transaksi sebagai berikut:

Jenis Transaksi

Batas Waktu

(Waktu Indonesia Barat (WIB))

Keterangan

Kliring Warkat (cek)

10:30 (berlaku untuk Kantor Cabang Bank DBS BSD)

11:00 (berlaku untuk seluruh Kantor Cabang Bank DBS Indonesia di kota Jakarta, Bandung, Medan dan Surabaya)

Untuk Kantor Cabang Bank DBS Indonesia di kota lainnya, mengikuti batas waktu sesuai dengan ketentuan BI di masing-masing kota

Transfer dana melalui SKN

12:00

Berlaku untuk seluruh Kantor Cabang Bank DBS Indonesia. Batas waktu mengikuti Waktu Indonesia Barat (WIB)

Transfer dana melalui RTGS

13:00

Outward Telegraphic Transfer

12:00
 
Nasabah dapat memanfaatkan Fasilitas Kuasa Instruksi Melalui Telepon* (Authorization for Telephone Instruction) untuk melakukan transaksi deposito berjangka mata uang asing, pembelian produk investasi, reksa dana serta obligasi sambil menikmati waktu bersama keluarga tercinta.
Nikmati pula layanan digital banking digibank by DBS dimana pun kapan pun untuk transaksi:
Info lebih lanjut, hubungi Relationship Manager Anda
 
Keterangan:
*Untuk pendaftaran, lengkapi dokumen  Kuasa Instruksi Melalui Telepon (dokumen Kuasa Instruksi Melalui Telepon terlampir) dan hubungi Relationship Manager Anda atau mengunjungi Kantor cabang Bank DBS Indonesia terdekat untuk pengambilan dokumen Kuasa Instruksi Melalui Telepon tersebut.
 

Pengumuman untuk Penyesuaian Suku Bunga CASA 01 Juli 2020

Dengan ini kami informasikan bahwa efektif 1 Juli 2020, terdapat perubahan suku bunga untuk Rekening Tabungan AUD dan USD. Tingkatkan terus saldo Anda untuk mendapatkan suku bunga yang maksimal. Berikut suku bunga Rekening Tabungan AUD dan USD yang berlaku :

 

 

Cara akses ke DBSI 24 Hour DBSI Customer Centre

Nasabah dapat menghubungi DBSI Customer Centre di 1500327 atau +6221 298 52800  (dari luar Indonesia) dan untuk berbicara langsung dengan Customer Service Officer, silakan tekan  1 setelah pemilihan bahasa