generic

Survei Hasil Implementasi

  • Page 1 of 3
  • Page 2 of 3
  • Page 3 of 3

Page 1 of 3

Terima kasih telah memilih DBS sebagai partner bank Anda. Kami berkomitment untuk mendukung kelancaran bisnis Anda dengan memberikan pelayanan yang baik dan menyenangkan untuk nasabah kami dalam proses implementasi layanan. Masukan Anda terhadap proses implementasi kami akan sangat berharga agar kami dapat selalu meningkatkan kualitas layanan kami. Kami akan sangat menghargai jika Anda dapat meluangkan waktu untuk mengisi survei singkat mengenai penilaian Anda terhadap Team Implementasi kami.

Data Perusahaan

*Semua kolom di bagian ini wajib diisi.

Kami tidak akan membagikan email ini kepada orang lain atau mengirimi Anda email yang tidak diminta.

Data Layanan

Page 2 of 3

Bagaimana Anda menilai pengalaman Anda baru-baru ini dengan Implementation Manager Anda dalam setiap hal berikut? Untuk setiap item, harap berikan skor yang sesuai, dengan menggunakan peringkat di bawah ini.

5 – Luar Biasa (Melebihi harapan)
4 – Baik (Secara konsisten memenuhi harapan)
3 – Cukup (Cukup memenuhi harapan)
2 – Kurang (Terkadang gagal memenuhi harapan)
1 – Buruk (Tidak pernah memenuhi harapan)
NA – Tidak berlaku

Q1.  Bagaimana tanggapan Anda terhadap kemampuan Implementation Manager untuk:

1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali

Page 3 of 3

Bagaimana Anda menilai pengalaman Anda baru-baru ini dengan Implementation Manager Anda dalam setiap hal berikut? Untuk setiap item, harap berikan skor yang sesuai, dengan menggunakan peringkat di bawah ini.

5 – Luar Biasa (Melebihi harapan)
4 – Baik (Secara konsisten memenuhi harapan)
3 – Cukup (Cukup memenuhi harapan)
2 – Kurang (Terkadang gagal memenuhi harapan)
1 – Buruk (Tidak pernah memenuhi harapan)
NA – Tidak berlaku

Q2.  Bagaimana penilaian Anda terhadap Implementation Manager

1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali
1 – Buruk, 5 – Baik Sekali