Masukkan username dan password di Aplikasi digibank by DBS
Langkah 2
Pilih icon ‘Lainnya’
Langkah 3
Lalu pilih ‘SanggahanTransaksi’
Langkah 4
Pilih dan masukkan informasi yang di butuhkan, seperti Jenis Transaksi, Tanggal Transaksi Terjadi hingga Nomor Rekening/Kartu yang Terlibat.
Langkah 5
Klik ‘Lanjut’, jika semua informasi sudah terisi
Langkah 6
Kemudian berikan informasi selengkapnya terkait apa yang terjadi. Misalnya: lokasi kejadian, kondisi yang menyebabkan hal tersebut terjadi, dsb. Lalu, klik ‘Kirim’
Langkah 7
Laporan sanggahan transaksi kamu telah diterima. Selanjutnya, kamu akan menerima konfirmasi dan nomor laporan ke email yang terdaftar di digibank.
